Test sobre Psicología Organizacional e Institucional: Teorías y Análisis

Pregunta 1: Según Edgard Schein, una organización se define principalmente por la mera suma de individuos y grupos que la componen, sin énfasis en la coordinación racional o la jerarquización.

A. Ano

B. Ne

Explicación: Edgard Schein define la organización como la "coordinación racional de las actividades de un cierto número de personas que intentan conseguir una finalidad y objetivo común mediante la división de las funciones y el trabajo y a través de una jerarquización de la autoridad y de la responsabilidad", lo cual no se limita a la mera suma de individuos.

Pregunta 2: ¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe correctamente las actividades que se realizan dentro del proceso de transformación de una organización, entendiéndola como un sistema abierto?

A. Consiste en la recepción de capitales, equipamiento y la demanda del cliente.

B. Incluye el logro de los objetivos, el mantenimiento del sistema y la adaptación al entorno externo.

C. Se enfoca en la generación de servicios prestados, productos y la satisfacción del cliente.

D. Su principal función es la información de retorno para regular el sistema.

Explicación: Según el material de estudio, el proceso de transformación de una organización como sistema abierto se realiza a través de tres grupos de actividades: el logro de los objetivos, el mantenimiento del sistema y la adaptación al entorno externo.

Pregunta 3: Las estructuras informales surgen por la incapacidad de los procedimientos formales de resolver todos los problemas dentro de una organización.

A. Ano

B. Ne

Explicación: La estructura informal se da por la incapacidad de los procedimientos formales de resolver todos los problemas, generando la necesidad de cubrir aspectos que la organización formal no satisface.

Pregunta 4: Según el material de estudio, ¿qué elementos marcan la aparición de un nuevo nivel ejecutivo-jerárquico dentro de una organización?

A. Un cambio cualitativo en el grado de formalización de los puestos.

B. Un cambio cualitativo en la naturaleza de la tarea.

C. Un salto cualitativo en los requisitos del poder cognitivo para resolver problemas.

D. Un aumento en el tramo de control de un supervisor.

Explicación: El material de estudio indica que 'Surge un nuevo nivel cuando se produce un cambio Cualitativo en: la naturaleza de la tarea, la responsabilidad involucrada y la complejidad de los problemas que debe resolver'. Además, menciona que 'Entre un Nivel ejecutivo-jerárquico y el siguiente se produce un salto cualitativo entre los requisitos del poder cognitivo que se necesita para resolver los problemas que en ese nivel se deben resolver'. Las otras opciones no corresponden a la definición de la aparición de un nuevo nivel ejecutivo-jerárquico.

Pregunta 5: La acción principal del Psicólogo con respecto a los contratos psicológicos en una organización es imponer sanciones disciplinarias cuando las expectativas no se cumplen.

A. Ano

B. Ne

Explicación: Según los materiales de estudio, la acción del Psicólogo con respecto a los Contratos Psicológicos es objetivar y explicitar estas expectativas, así como buscar la compatibilización de los mismos, no imponer sanciones disciplinarias.