Shrnutí na Firemní kultura, strategické řízení a CSR

## Úvod Strategie a podniková kultura jsou vzájemně provázané oblasti, které určují, jak organizace plánuje svou budoucnost a jakým způsobem se chová při jejím dosahování. Cílem tohoto materiálu je vysvětlit hlavní pojmy strategického řízení, vliv národní a organizační kultury na strategii a roli proinovační podnikové kultury. Materiál je určen pro samostudium a obsahuje shrnutí, příklady a srovnání klíčových pojmů. ## Základní pojmy strategického řízení > **Definice:** Strategie vyjadřuje základní představy o tom, jakou cestou budou dosaženy dlouhodobé cíle organizace. - Strategie je sled organizačních kroků a manažerských postupů používaných k dosažení cílů a ke sledování mise organizace. - Poskytuje směr a rozsah aktivit v dlouhodobém pohledu a hledá konkurenční výhodu propojením zdrojů a kompetencí k uspokojení očekávání stakeholderů. ### Klíčové otázky strategického myšlení - Kde se organizace nachází právě teď? - Kam chce jít? - Jakou cestou se tam dostane? > **Definice:** Strategické řízení zahrnuje hodnoty, poslání, vizi, strategické plánování, rozpočtování orientované na výsledky, řízení výkonnosti, strategické měření a hodnocení interního a externího prostředí. ## Národní kultura a její dimenze > **Definice:** Národní kultura je systém symbolického a hodnotově normativního chování moderní společnosti, který ovlivňuje i subkultury, například firemní kulturu. 7 dimenzí národní kultury (stručně): - Orientace na minulost, současnost či budoucnost - Vnitřní nebo vnější orientace - Univerzalismus / partikularismus - Individualismus / kolektivismus - Neutrální nebo emocionální vztah k lidem - Specifický nebo difúzní vztah k lidem - Orientace na přisuzování / dosahování Věděli jste, že národní kultura se formuje stovky let a její základní vzorce chování se předávají z generace na generaci? Věděli jste, že tyto hluboce zakořeněné vzorce nelze zcela změnit ani při dlouhodobé adaptaci jedince na nové prostředí? ## Vztah národní kultury a organizační kultury | Kritérium | Národní kultura | Organizační kultura | |---|---:|---:| | Původ | Historický vývoj národa | Vytváří organizace sama ze svých hodnot a praktik | | Rozsah vlivu | Široký, dlouhodobý | Přímý v rámci organizace, může se lišit i v jedné zemi | | Adaptabilita | Nízká, pomalá | Vyšší, mění se rychleji s vedením a strategií | - Národní kultura formuje obecné hodnoty a očekávání, které mohou ovlivnit podobu organizační kultury. - Organizační kultura je samostatná; nevychází pouze z národní kultury, protože organizace vytváří vlastní normy a praktiky. ## Vliv kultury na strategii firmy > **Definice:** Podniková kultura ovlivňuje jak tvorbu, tak implementaci strategie; může být podpůrná i brzdná. 1. Vliv na tvorbu strategie - Postoj k potřebě formulace strategie - Volba, zpracování a interpretace informací - Obsah strategie a výběr variant 2. Vliv na implementaci strategie - Síla kultury může usnadnit nebo ztížit zavádění změn - Soulad obsahu kultury s obsahem strategie určuje úspěšnost implementace Praktický příklad: Firma, kde zaměstnanci otevřeně sdílejí nápady a vedení povzbuzuje riskování, bude pravděpodobně rychleji zavádět inovativní strategii než organizace s pevně hierarchickým a konzervativním klimatem. ## Strategie jako nepsané normy - Ne všechny strategie jsou písemně formulované; často se strategie vyvíjí jako reakce na zákaznické požadavky nebo jako podpora ziskových aktivit. - Pokud kultuře přisuzují význam morálce a zákazníky vnímají jako partnery, vzniká přirozené zaměření na zákazníka i bez formální strategie. Věděli jste, že mnoho dlouhodobě úspěšných firem mělo původně nepísemné strategické postupy, které se postupně staly jejich firemními zvyky a následně i oficiální strategií? ## Jak strategie ovlivňuje kulturu - Hodnoty a normy podporují realizaci strategie. - Pokud firma nemá strategii, způsob řízení odráží obsah podnikové kultury. - Jasně komunikovaná a rozpracovaná strategie, kterou zaměstnanci přijmou, se promění v opakující se c