Kartičky na Moderné marketingové stratégie
Moderné Marketingové Stratégie: SEO Sprievodca pre Študentov
Ťukni na otočenie · Potiahni na navigáciu
Personalizácia
9 kartičiek
Kartička 1
Otázka: Čo je cieľom personalizácie?
Odpoveď: Osloviť tých správnych ľudí s vysokým potenciálom vykonať požadovanú akciu (napr. nákup alebo prihlásenie na odber noviniek).
Kartička 2
Otázka: Ako Google využíva personalizáciu vo vyhľadávaní?
Odpoveď: Google (napr. Google Now) využíva veľké množstvo informácií na upozornenia, napr. o nehode na vašej trase, a navrhuje alternatívnu trasu; používateľ s
Kartička 3
Otázka: Čo je remarketing v platenej reklame?
Odpoveď: Zobrazovanie reklamy ľuďom, ktorí už navštívili vašu stránku, otvorili aplikáciu alebo si pozreli vaše video; dynamický remarketing umožňuje zobrazova
Kartička 4
Otázka: Ako funguje personalizácia v emailoch?
Odpoveď: Zoznamy sa segmentujú podľa akcií používateľov (napr. opustený košík, kúpa) a posielajú sa cielene emaily — pripomienky, ponuky príslušenstva, gratulá
Kartička 5
Otázka: Čo umožňuje personalizácia v analytike (ecommerce a User ID)?
Odpoveď: Identifikovať, aký produkt si návštevník vložil do košíka, v ktorom kroku sa zasekol, odkiaľ našiel produkt, a cez User ID sledovať rovnakého používat
Kartička 6
Otázka: Ako sa personalizácia uplatňuje v obsahovej stratégii?
Odpoveď: Obsah je potrebné cieliť na konkrétne osoby, ktoré reprezentujú ideálneho zákazníka; content marketing sa dlhodobo venuje tvorbe takéhoto cieleneho ob
Kartička 7
Otázka: Ako funguje personalizácia v offline svete (kamenné predajne)?
Odpoveď: Obchody môžu oslovovať ľudí v nákupných centrách ponukami, ktoré sa zobrazia na mobile, ak majú nainštalovanú aplikáciu a zapnutý Bluetooth; nemusí by
Kartička 8
Otázka: Čo je customizácia (one-to-one marketing) a aký je jej cieľ?
Odpoveď: Ponúknuť zákazníkovi individuálne riešenie najviac vyhovujúce jeho potrebám; ak sa podarí, predajca získa veľkú konkurenčnú výhodu do budúcnosti.
Kartička 9
Otázka: Aké sú kroky customizácie?
Odpoveď: 1) Poznať čo najlepšie svojich zákazníkov; 2) Rozdeliť zákazníkov podľa ich dôležitosti pre firmu; 3) Komunikovať s nimi individuálne a zisťovať ich p