Test na Jazyková komunikácia a Slovenská moderna

Otázka 1: V asertívnej komunikácii autor presadzuje svoj názor alebo postoj, no zároveň neuráža a toleruje iných komunikantov.

A. Ano

B. Ne

Vysvetlenie: Asertívna komunikácia sa realizuje využitím asertívnych postupov, kde si autor cení seba samého ako osobnosť, presadzuje svoj názor alebo postoj, ale zároveň neuráža a toleruje iných komunikantov.

Otázka 2: Ktoré tvrdenie správne charakterizuje priamu komunikáciu podľa uvedeného textu?

A. Účastníci sú v priamom kontakte a pomocou spätnej väzby zisťujú, či informácii toho druhého porozumeli správne.

B. Vždy sa striktne vyžaduje prísne dodržiavanie spisovnej normy, aby sa predišlo nedorozumeniam.

C. Chýba bezprostredná väzba a účastníci sa dorozumievajú sprostredkovane (napr. listom).

D. Účastníci nie sú v tej istej chvíli na tom istom mieste, čo často vedie k nedorozumeniam.

Vysvetlenie: Priama komunikácia je definovaná tým, že obaja účastníci sú v priamom kontakte a spätnou väzbou zisťujú, či informácii toho druhého porozumeli správne. Naopak, pri nepriamej komunikácii účastníci nie sú na tom istom mieste a dorozumievajú sa sprostredkovane, pričom chýba bezprostredná väzba. Pri priamej komunikácii sa často nevyžaduje prísne dodržiavanie spisovnej normy.

Otázka 3: Spätná väzba v jazykovej komunikácii sťažuje zblíženie stanovísk medzi účastníkmi komunikácie.

A. Ano

B. Ne

Vysvetlenie: Spätná väzba v skutočnosti zabezpečuje zblíženie stanovísk a zmierenie, nie sťažuje.

Otázka 4: Rešpektovanie princípu zdvorilosti je nevyhnutné pre efektívnu jazykovú komunikáciu.

A. Ano

B. Ne

Vysvetlenie: Študijné materiály uvádzajú, že pre efektívnu komunikáciu je potrebné rešpektovať isté pravidlá, medzi ktoré patrí aj princíp zdvorilosti, inak môže adresát ukončiť rozhovor alebo vôbec nezačať komunikovať.

Otázka 5: Ktoré z nasledujúcich javov môžu byť príčinou komunikačného šumu v jazykovej komunikácii podľa študijných materiálov?

A. Nekvalitne vytlačený text alebo zlý zvuk aparátu.

B. Neznalosť pravopisu či jazyka, v ktorom účastníci komunikujú.

C. Spätná väzba a zblíženie stanovísk.

D. Zlá výslovnosť alebo nečitateľné písmo.

Vysvetlenie: Komunikačný šum môže sťažovať prenos informácie alebo zapríčiňovať nesprávne pochopenie. Podľa študijných materiálov medzi jeho príčiny patrí nekvalitne vytlačený text, nečitateľné písmo, zlá výslovnosť, zlý zvuk aparátu, ako aj neznalosť pravopisu či jazyka, v ktorom účastníci komunikujú. Spätná väzba naopak zabezpečuje zblíženie stanovísk a je súčasťou úspešnej komunikácie, nie šumu.