Test na Digitálny priamy marketing
Digitálny Priamy Marketing: Podstata, Formy a GDPR
Test: Priamy marketing v digitálnom prostredí
20 otázok
Otázka 1: V digitálnom prostredí je možné šíriť reklamu prostredníctvom elektronickej pošty, ako sú e-maily či SMS, bez predchádzajúceho súhlasu spotrebiteľa, ak je zrejmá totožnosť odosielateľa.
A. Áno
B. Nie
Vysvetlenie: Podľa materiálov je šírenie reklamy elektronickou poštou (e-mailom, cez SMS alebo MMS) bez súhlasu spotrebiteľa neprípustné. Totožnosť odosielateľa musí byť uvedená, ale nenahrádza potrebu súhlasu.
Otázka 2: Podľa Zákona o reklame je povolené šíriť reklamu prostredníctvom automatického telefonického volacieho systému bez predchádzajúceho súhlasu príjemcu reklamy.
A. Áno
B. Nie
Vysvetlenie: Podľa Zákona o reklame sa reklama nesmie šíriť automatickým telefonickým volacím systémom, telefaxom a elektronickou poštou bez predchádzajúceho súhlasu príjemcu reklamy.
Otázka 3: Miera otvorenia mailu v digitálnom marketingu sa vzťahuje na podiel cieľovej skupiny, ktorá klikla na link, tlačidlo alebo obrázok v e-maili.
A. Áno
B. Nie
Vysvetlenie: Miera otvorenia mailu je definovaná ako 'počet otvorení mailu či newsletteru'. Popis v otázke sa vzťahuje na 'mieru prekliku', ktorá je definovaná ako 'podiel cieľovej skupiny, ktorý klikol na link, tlačidlo alebo obrázok v maili'.
Otázka 4: Chatboty sú virtuálni asistenti, ktorí sú zákazníkovi k dispozícii 24/7.
A. Áno
B. Nie
Vysvetlenie: Študijné materiály uvádzajú, že chatboty sú virtuálni asistenti, ktorí sú zákazníkovi k dispozícii 24/7.
Otázka 5: Miera doručenia predstavuje podiel doručených mailov z celej databázy, pričom táto metrika zohľadňuje aj prítomnosť nesprávnych či starých mailových adries v databáze.
A. Áno
B. Nie
Vysvetlenie: Miera doručenia je definovaná ako počet doručených mailov z celej databázy. V študijných materiáloch sa konkrétne uvádza, že pri jej výpočte môžu byť v databáze aj nesprávne či staré mailové adresy, čo implikuje zohľadnenie týchto faktorov v celkovej miere doručenia.