Adaptácia pracovníkov a riešenie konfliktov: Komplexný sprievodca
20 otázok
A. Ano
B. Ne
Vysvetlenie: Fáza zoznámenia pracovníka s charakterom podniku zahŕňa oboznámenie sa s históriou a úspechmi podniku, nie ich vynechanie.
A. Ano
B. Ne
Vysvetlenie: Pracovníci s konfliktnými vlastnosťami sú v študijných materiáloch explicitne uvedení ako jeden zo zdrojov konfliktov.
A. Ano
B. Ne
Vysvetlenie: Podľa študijných materiálov, jednou z dvoch stránok adaptácie pracovníka je, že si prácu upravuje podľa svojich záujmov a potrieb.
A. Ano
B. Ne
Vysvetlenie: Spôsob riešenia konfliktov 'prispôsobenie' sa vyznačuje nízkym stupňom sebapresadzovania a vysokým stupňom kooperatívnosti. Vysoký stupeň sebapresadzovania a nízky stupeň kooperatívnosti je charakteristický pre spôsob riešenia konfliktov 'súperenie'.
A. Ano
B. Ne
Vysvetlenie: Zaradenie pracovníka na pracovisko je fázou adaptácie pracovníkov, nie zdrojom konfliktov. Medzi fázy adaptácie patrí zoznámenie s charakterom podniku, zoznámenie s prevádzkou podniku a zaradenie pracovníka na pracovisko. Zdroje konfliktov sú uvedené samostatne a zahŕňajú napríklad pracovníkov s konfliktnými vlastnosťami.