Teste sobre Psicologia Organizacional e Institucional: Teorias e Análise

Pergunta 1: Segundo Edgard Schein, uma organização se define principalmente pela mera soma de indivíduos e grupos que a compõem, sem ênfase na coordenação racional ou na hierarquização.

A. Ano

B. Ne

Explicação: Edgard Schein define a organização como a "coordenação racional das atividades de um certo número de pessoas que tentam alcançar uma finalidade e objetivo comum mediante a divisão das funções e do trabalho e através de uma hierarquização da autoridade e da responsabilidade", o que não se limita à mera soma de indivíduos.

Pergunta 2: Qual das seguintes afirmações descreve corretamente as atividades que são realizadas dentro do processo de transformação de uma organização, entendendo-a como um sistema aberto?

A. Consiste na recepção de capitais, equipamentos e na demanda do cliente.

B. Inclui o alcance dos objetivos, a manutenção do sistema e a adaptação ao ambiente externo.

C. Foca na geração de serviços prestados, produtos e na satisfação do cliente.

D. Sua principal função é a informação de retorno para regular o sistema.

Explicação: De acordo com o material de estudo, o processo de transformação de uma organização como sistema aberto é realizado através de três grupos de atividades: o alcance dos objetivos, a manutenção do sistema e a adaptação ao ambiente externo.

Pergunta 3: As estruturas informais surgem pela incapacidade dos procedimentos formais de resolver todos os problemas dentro de uma organização.

A. Ano

B. Ne

Explicação: A estrutura informal surge pela incapacidade dos procedimentos formais de resolver todos os problemas, gerando a necessidade de cobrir aspectos que a organização formal não satisfaz.

Pergunta 4: De acordo com o material de estudo, quais elementos marcam o surgimento de um novo nível executivo-hierárquico dentro de uma organização?

A. Uma mudança qualitativa no grau de formalização dos cargos.

B. Uma mudança qualitativa na natureza da tarefa.

C. Um salto qualitativo nos requisitos do poder cognitivo para resolver problemas.

D. Um aumento na amplitude de controle de um supervisor.

Explicação: O material de estudo indica que 'Um novo nível surge quando ocorre uma mudança Qualitativa em: a natureza da tarefa, a responsabilidade envolvida e a complexidade dos problemas a serem resolvidos'. Além disso, menciona que 'Entre um Nível executivo-hierárquico e o seguinte, ocorre um salto qualitativo entre os requisitos do poder cognitivo necessário para resolver os problemas que devem ser resolvidos nesse nível'. As outras opções não correspondem à definição do surgimento de um novo nível executivo-hierárquico.

Pergunta 5: A principal ação do Psicólogo em relação aos contratos psicológicos em uma organização é impor sanções disciplinares quando as expectativas não são cumpridas.

A. Ano

B. Ne

Explicação: De acordo com os materiais de estudo, a ação do Psicólogo em relação aos Contratos Psicológicos é objetivar e explicitar essas expectativas, bem como buscar a compatibilização delas, e não impor sanções disciplinares.