Primeros Auxilios Psicológicos: Guía Completa para Estudiantes
El Primer Auxilio Psicológico (PAP) reúne acciones breves y estructuradas que buscan reducir la intensidad del malestar emocional de personas afectadas por un acontecimiento perturbador, proteger su seguridad y facilitar el acceso a recursos. Este material sintetiza definiciones, componentes, principios éticos, intervención por pasos y técnicas prácticas para su aplicación en contextos universitarios y comunitarios.
Definición: El Primer Auxilio Psicológico (PAP) es una intervención de primera instancia destinada a brindar apoyo inmediato, reducir la angustia y conectar a la persona con recursos adecuados sin constituir terapia psicológica ni diagnóstico.
| Concepto | Descripción |
|---|---|
| Emergencia | Situación anormal que pone en riesgo la seguridad o integridad de la población; puede ser manejada con la capacidad local. |
| Desastre | Acontecimiento que supera la capacidad de respuesta comunitaria y causa impactos materiales, humanos y ecológicos importantes. |
Definición: Crisis — periodo crítico en la vida de una persona con consecuencias emocionales y físicas que puede requerir intervención.
| Aspecto | PAP (1a instancia) | Intervención en crisis (2a instancia) |
|---|---|---|
| Quién la realiza | Cualquier persona capacitada previamente | Psicólogo u otro profesional de salud mental con formación especializada |
| Tiempo | Inmediato; una sesión (minutos a horas) | Semana 1–6 después del evento; varias sesiones (meses) |
| Objetivo | Contención, apoyo y conexión con recursos | Tratamiento clínico breve, restauración del funcionamiento |
Definición: Principio de seguridad — evitar acciones que incrementen daño físico o psicológico.
Definición: Escucha empática — atención plena a hechos y sentimientos sin juicios.
Ejemplo práctico: En una llamada telefónica, preguntar primero por la seguridad física, luego usar frases como “entiendo que esto le ha afectado mucho” y enseñar una técnica breve de respiración.
Práctica: listar junto con la persona tres necesidades inmediatas (e.g., atención médica, alimento, contacto con familia) y dos que pueden atenderse luego (documentos, trámites).
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Klíčové pojmy: PAP es intervención de primera instancia, no terapia ni diagnóstico, Actuar según los 5 componentes: contacto, evaluar, explorar, actuar, seguimiento, Priorizar seguridad física y vigilar riesgo de suicidio o violencia, Usar principios: Observar, Proteger, Escuchar, Conectar, Escucha empática: indagar hechos y sentimientos sin presionar, Diferenciar emergencia (capacidad local) de desastre (supera capacidad), Adaptar acciones a grupos vulnerables: niños, discapacitados, minorías, Registrar un contrato de recontacto para seguimiento y evaluación, Promover soluciones factibles y analizar pros/cons antes de actuar, Interviniente debe practicar autocuidado y técnicas de manejo emocional, Actitud facilitadora preferible; actitud directiva si hay peligro, Derivar a intervención en crisis cuando persista desajuste tras semanas