Poder y Política en Organizaciones: Guía y Resumen
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Pregunta: ¿Qué es el manejo de la impresión (MI)?
Respuesta: Es el proceso mediante el cual los individuos tratan de controlar la impresión que los demás se forman de ellos.
Pregunta: ¿Qué beneficio puede tener el manejo de la impresión en el contexto laboral?
Respuesta: Puede aumentar la probabilidad de obtener evaluaciones favorables, mayores aumentos de salario y ascensos más rápidos.
Pregunta: ¿Qué rasgo personal predice quién se involucrará más en el manejo de la impresión?
Respuesta: La vigilancia del yo: las personas con alta auto-vigilancia tienden a involucrarse más en MI.
Pregunta: ¿Cómo se comportan las personas con baja auto-vigilancia respecto a su imagen?
Respuesta: Presentan imágenes de sí mismas consistentes con su personalidad y no se preocupan por efectos benéficos o perjudiciales.
Pregunta: ¿Qué habilidades y conductas muestran las personas con alta auto-vigilancia?
Respuesta: Son hábiles para interpretar las situaciones y moldear su apariencia y conducta según la circunstancia.
Pregunta: Según el texto, qué riesgo implica el uso frecuente de MI (por ejemplo, avisar falsamente repetidamente)?
Respuesta: Si se exagera o se miente con frecuencia, se puede perder credibilidad y ser considerado deshonesto o manipulador.
Pregunta: ¿Cómo afecta la atribución del MI por parte de los gerentes a sus reacciones hacia comportamientos de ciudadanía del trabajador?
Respuesta: Si los gerentes atribuyen esos comportamientos al MI, sienten enojo y otorgan puntuaciones de desempeño más bajas; si los atribuyen a valores prosocia
Pregunta: Menciona dos ejemplos de conductas defensivas relacionadas con la evitación de la acción en MI.
Respuesta: Conformidad excesiva (interpretar estrictamente reglas) y pasar la estafeta (transferir responsabilidad a otro).
Pregunta: ¿Qué significa “hacerse tonto” en las conductas defensivas mencionadas?
Respuesta: Evitar una tarea no deseada declarando falsamente ignorancia o incapacidad.
Pregunta: Da un ejemplo de dilatar como conducta defensiva.
Respuesta: Prolongar una tarea para parecer ocupado, por ejemplo convertir un trabajo de dos semanas en uno de cuatro meses.