Tarjetas de Informes de Sostenibilidad y Comunicación de RSE
Informes de Sostenibilidad y Comunicación de RSE: Guía
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Comunicación interna empresarial
11 tarjetas
Tarjeta 1
Pregunta: ¿Por qué una comunicación exitosa no se envía masivamente a toda la comunidad interna de la empresa?
Respuesta: Porque debe enviar el mensaje adecuado a los grupos adecuados; la efectividad radica en adaptar contenido según el público interno.
Tarjeta 2
Pregunta: ¿Qué información se presenta a los empleados mediante la exposición de los principios de la empresa?
Respuesta: Se detallan la política de sustentabilidad, RSE, código de ética, objetivos y lineamientos de la organización.
Tarjeta 3
Pregunta: ¿Cuál es el valor de las reuniones presenciales de personal en la comunicación interna?
Respuesta: Son espacios de diálogo e intercambio sobre aspectos estructurales y procedimentales y permiten que el personal aporte opiniones, experiencias y punto
Tarjeta 4
Pregunta: ¿Por qué no deben reemplazarse las instancias presenciales por medios electrónicos?
Respuesta: Porque las reuniones presenciales generan interacción directa y oportunidades de diálogo que los medios electrónicos no suplen completamente.
Tarjeta 5
Pregunta: ¿Qué propósito tienen los cursos de capacitación y la orientación a nuevos empleados en comunicación interna?
Respuesta: Brindar información sobre políticas, principios, estructura de la empresa y funciones del puesto, y servir como recordatorio periódico.
Tarjeta 6
Pregunta: ¿Qué rol cumplen los buzones, cajas o libros de sugerencias dentro de la comunicación interna?
Respuesta: Permiten que la comunidad laboral proponga ideas, exprese opiniones y participe en debates entre áreas, promoviendo espíritu empresarial responsable.
Tarjeta 7
Pregunta: ¿Qué beneficios ofrecen la cartelería y la señalización en la empresa?
Respuesta: Son indicativos visuales económicos y fáciles de diseñar que ayudan a comunicar mensajes en distintos sectores mediante colores, escritos o dibujos.
Tarjeta 8
Pregunta: ¿Qué precauciones hay que tomar al usar cartelería en la organización?
Respuesta: No exagerar su uso para evitar confusiones y acompañar su colocación con capacitaciones constantes sobre su significado e importancia.
Tarjeta 9
Pregunta: ¿Qué funciones cumplen los boletines informativos y las revistas empresariales en la comunicación interna?
Respuesta: Informan sobre procesos económicos, sociales y ambientales, eventos, logros personales y actúan como 'periódicos' donde los empleados son protagonista
Tarjeta 10
Pregunta: ¿Cómo se utiliza el correo (físico o electrónico) en la comunicación interna y en qué se diferencia del boletín?
Respuesta: Se usa para informar al personal sobre acciones de la organización; los e-mails permiten comunicación bidireccional, a diferencia de los boletines tra