Test sobre Informes de Sostenibilidad y Comunicación CSR

Pregunta 1: Para comunicar eficientemente los programas y resultados del sistema de RSE, la empresa debe desarrollar un proceso de acercamiento a los grupos de interés.

A. Sí

B. No

Explicación: Para comunicar eficientemente los programas y resultados del sistema de RSE, la empresa deberá desarrollar un proceso de acercamiento a los grupos de interés.

Pregunta 2: ¿Cuál de las siguientes opciones representa un grupo de interés primario según la clasificación presentada en el material de estudio?

A. Medios de comunicación

B. El Gobierno

C. Proveedores

D. Organizaciones no gubernamentales (ONG)

Explicación: Según el material de estudio, las partes interesadas primarias hacen referencia a los accionistas, proveedores, empleados, consumidores y toda aquella parte interesada esencial para realizar el trabajo. Los medios de comunicación y el Gobierno son clasificados como partes interesadas secundarias, cuya función se relaciona más con la influencia que con el trabajo en sí. Las ONG, aunque pueden tener influencia, no se mencionan explícitamente como primarias o secundarias en la misma categoría que las anteriores.

Pregunta 3: Las preguntas clave para planificar una comunicación exitosa son aplicables únicamente al diseño de la comunicación interna de una organización, sin ser consideradas en los sistemas de responsabilidad social empresaria (RSE).

A. Sí

B. No

Explicación: El material de estudio indica que las preguntas clave para planificar una comunicación exitosa ("¿a quién le estamos comunicando?", "¿qué queremos comunicar?", etc.) no solo se aplican a la comunicación en general, sino que "lo mismo tiene que ser tenido en cuenta al diseñar, programar y llevar a cabo en los sistemas de comunicación y de responsabilidad social empresaria (RSE) de las organizaciones".

Pregunta 4: Según el caso de estudio, ¿qué le ocurrió a la campaña propagandística de acciones sustentables y solidarias que un colega del área de Comunicación y Publicidad presentó a la alta dirección de la empresa?

A. Fue aprobada con algunas modificaciones menores por el director general.

B. Fue rechazada y el director general le envió un video como ejemplo de lo que quería.

C. Fue postergada para una revisión posterior por falta de tiempo de la alta dirección.

D. Fue aceptada con la condición de incluir más información sobre la RSE de la empresa.

Explicación: El material de estudio indica claramente que 'La campaña propagandística de las acciones sustentables y solidarias que presentó ante la alta dirección de la empresa fue rechazada y el director general le envió ayer un mensaje con un link a un video, diciéndole “¡Esto quiero!”'

Pregunta 5: Todos los impactos sociales de la actividad empresarial son sencillos de verificar debido a su naturaleza localizada y la alta sensibilidad sobre ellos.

A. Sí

B. No

Explicación: No todos los impactos sociales de la actividad empresarial son sencillos de verificar. Algunos pueden ser más difusos, como el impacto social de una innovación tecnológica o el diseño de carreras profesionales de los trabajadores, haciendo que su contraste sea más complejo.