Test sobre Gestión Estratégica de Recursos Humanos

Pregunta 1: El subsistema de Reclutamiento y Selección de Creafin incorpora el servicio de headhunting a su dotación permanente.

A. Ano

B. Ne

Explicación: El cargo de Head-hunter no se incorpora a la dotación permanente del área de Gestión de Personas en Creafin; sus funciones son absorbidas por el Supervisor y Analistas de Reclutamiento, apoyándose puntualmente en servicios externos especializados.

Pregunta 2: ¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe CORRECTAMENTE la dotación y estructura del área de Gestión de Personas en Creafin, según los materiales de estudio?

A. El cargo de Head-hunter se incorpora como dotación permanente debido al alto volumen de contrataciones.

B. La dotación total del área es de 11 cargos, distribuidos en tres subsistemas de Recursos Humanos.

C. La estructura del área de Gestión de Personas está completamente validada y establecida desde la etapa fundacional.

D. Las funciones del Supervisor y Analistas de Reclutamiento no incluyen tareas de headhunting, siendo estas exclusivas de servicios externos.

Explicación: Según el material de estudio, 'La dotación total: 11 cargos distribuidos en tres subsistemas: Reclutamiento y Selección, Compensaciones, y Clima y Cultura Organizacional', lo que hace correcta la opción 1. El cargo de Head-hunter no es permanente y sus funciones son absorbidas internamente con apoyo externo, y la estructura se encuentra en proceso de construcción y validación, no completamente establecida.

Pregunta 3: La brecha de Presión de Trabajo fue priorizada para su abordaje primero debido a su impacto directo en la salud de los empleados y en la sostenibilidad del proceso de acreditación bancaria.

A. Ano

B. Ne

Explicación: La priorización en el diagnóstico de Clima Laboral indica explícitamente que la Presión de Trabajo debe abordarse primero por su impacto directo en la salud (81,2% reconoce problemas de salud por estrés) y en la sostenibilidad del proceso de acreditación bancaria.

Pregunta 4: Una de las brechas críticas identificadas en el clima laboral de Creafin es que el 56,3% de los empleados indica que la carga de trabajo altera su vida familiar y social.

A. Ano

B. Ne

Explicación: Según el diagnóstico de Clima Laboral, la brecha crítica de Presión de Trabajo (43,8%) indica que el 56,3% de los empleados señala que la carga de trabajo altera su vida familiar y social.

Pregunta 5: ¿Cuál es la brecha crítica relacionada con la comunicación interna en Creafin, según el diagnóstico de Clima Laboral, específicamente en lo referente a la credibilidad de los rumores frente a la información oficial?

A. El 68,7% del personal considera que la información oficial es más creíble que los rumores.

B. El 43,8% de los empleados considera que los rumores son más creíbles que la información oficial.

C. La comunicación de la empresa tiene una fortaleza del 68,7% en credibilidad general.

D. Solo el 56,2% del personal cree en la remuneración equitativa y competitiva, lo que afecta la comunicación.

Explicación: El diagnóstico de Clima Laboral de Creafin, en la dimensión 'Comunicación Empresa', revela que el 43,8% del personal considera que los rumores son más creíbles que la información oficial, lo que constituye una brecha crítica.