Test sobre Gestión del Cambio y Resistencia Organizacional
Gestión del Cambio y Resistencia Organizacional: Guía Completa
Test: Gestión del cambio organizacional
20 preguntas
Pregunta 1: Durante un proceso de cambio, las dificultades de adaptación en las organizaciones pueden incluir enojo debido a las complicaciones y la tendencia a buscar culpables del cambio.
A. Ano
B. Ne
Explicación: El material de estudio explica que la etapa de "enojo y culpa" se presenta cuando "una vez que se asume que las cosas no pueden volver a ser como antes nos enojamos debido a las dificultades que implica un proceso de adaptación y probablemente tratemos de señalar a los culpables del cambio".
Pregunta 2: Durante la etapa de aceptación en la gestión del cambio, se logra la total y plena asimilación del cambio por parte de los involucrados.
A. Ano
B. Ne
Explicación: Según los materiales de estudio, la fase de aceptación no implica la total y plena asimilación del cambio. La aceptación significa asumir las nuevas circunstancias y estar dispuesto a vivir con ellas.
Pregunta 3: En la etapa de negación del proceso de cambio, es común que las personas traten de que las cosas no vuelvan a la normalidad.
A. Ano
B. Ne
Explicación: La etapa de negación se caracteriza por el deseo de que las cosas vuelvan a la normalidad, no por evitarlo. El texto dice: 'negación no nos gusta que las cosas cambien aunque digamos lo contrario es por eso que es común que siempre tratemos que las cosas vuelvan a la normalidad'.
Pregunta 4: La resistencia al cambio es un comportamiento natural, especialmente frente a eventos inesperados.
A. Ano
B. Ne
Explicación: Resistirse al cambio es natural, especialmente cuando se trata de eventos inesperados. Esta resistencia surge porque, ante cualquier cambio, en mayor o menor medida, las personas experimentan una sensación de pérdida.
Pregunta 5: Durante la etapa de depresión y confusión en el proceso de cambio, se tiene plena certeza sobre si la meta del cambio realmente vale la pena.
A. Ano
B. Ne
Explicación: La etapa de depresión y confusión es el momento en el que se manifiestan las inseguridades respecto a si la meta del cambio realmente vale la pena, no cuando se tiene plena certeza.