Resumen de Fundamentos de Psicología Social y Comunicación
Fundamentos de Psicología Social y Comunicación: Guía Completa
Introducción
La psicología social estudia cómo los pensamientos, sentimientos y comportamientos de las personas se forman e influyen por el entorno social. No nacemos con la cultura; la aprendemos. Esta materia ayuda a entender por qué juzgamos a los demás, cómo atribuimos causas a los hechos y cómo nos convertimos en miembros de una comunidad.
Definición: La psicología social es la disciplina que investiga cómo las personas perciben, interpretan y responden a su mundo social.
TEMA 1: Percepción social y cognición
1. Percepción de las personas
La percepción social es el proceso mediante el cual formamos impresiones iniciales y juicios sobre otras personas. Es más compleja que percibir objetos porque depende del contexto, de información parcial y de expectativas previas.
Definición: Percepción social: proceso de formar impresiones y juicios sobre otras personas a partir de información disponible.
Ejemplos prácticos:
- Conocer a un/a compañer@ nuevo/a y juzgar su amabilidad por su sonrisa.
- Ver a alguien con bata blanca y presumir que es médico.
Distorsiones comunes (sesgos cognitivos)
- Error de primacía: la primera impresión condiciona lo que viene después.
- Efecto halo: si percibimos una cualidad positiva (ej. atractivo), inferimos otras positivas (ej. inteligente).
- Personalidad implícita: creamos una imagen coherente a partir de datos aislados (ej. “los vendedores son extrovertidos”).
- Correlación ilusoria: ver relaciones inexistentes (ej. vincular siempre el estado de ánimo femenino con el ciclo menstrual).
Tabla comparativa: percepción vs objeto
| Aspecto | Percepción de personas | Percepción de objetos |
|---|---|---|
| Estabilidad | Variable según contexto | Más estable |
| Influencia de expectativas | Alta | Baja |
| Sesgos frecuentes | Alto (halo, primacía) | Bajo |
2. Atribución de causalidad
La atribución explica por qué creemos que algo ocurrió: ¿por causas internas (personales) o externas (situacionales)?
Definición: Atribución: explicación que una persona da sobre las causas de un acontecimiento o conducta.
Modelos clave:
- Fritz Heider (1958)
- Atribución situacional (externa): la causa está en el entorno (ej. tarea difícil).
- Atribución disposicional (interna): la causa está en la persona (ej. falta de esfuerzo).
- Harold Kelley (1967): criterios para decidir entre atribución interna o externa:
- Consenso: ¿otros actúan igual en la misma situación?
- Consistencia: ¿esa persona actúa así habitualmente en esa situación?
- Distintividad: ¿la persona actúa diferente en otras situaciones?
Regla práctica: si consenso, consistencia y distintividad son altos -> atribución externa; si son bajos -> atribución interna.
Ejemplo aplicado: Un estudiante suspende un examen.
- Alto consenso (todos suspenden), alta consistencia (siempre suspende), baja distintividad (suspende en todas las materias) -> probabilidad de explicación situacional (examen muy difícil o malas instrucciones).
- Bajo consenso (solo él suspende), alta consistencia, baja distintividad -> explicación interna (poco estudio).
3. Cognición social
La cognición social es cómo procesamos información social: elaboramos, interpretamos y usamos datos sociales. Suele ser conservadora y reforzar creencias previas.
Definición: Cognición social: procesos mentales implicados en comprender y usar información social.
Errores y sesgos relevantes:
- Pensamiento egocéntrico: dar exceso de importancia al propio papel en una situación.
- Ideas preconcebidas: eventos pasados condicionan las impresiones futuras.
- Sesgo de confirmación: buscamos pruebas que apoyen lo que ya creemos.
- Falso consenso: creer que otros comparten nuestras opiniones más de lo que realmente ocurre.
- *Vigilancia automática:
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Psicología social esencial
Klíčové pojmy: La psicología social estudia cómo el entorno social influye en pensamientos, sentimientos y conductas, Percepción social: formación de impresiones sobre otras personas, influida por contexto y expectativas, Efecto halo y error de primacía son sesgos que distorsionan impresiones iniciales, Atribución: explicar causas como internas (disposicionales) o externas (situacionales), Criterios de Kelley: consenso, consistencia y distintividad para asignar causas, Cognición social: procesos que interpretan información social y tienden a confirmar creencias previas, Sesgo de confirmación y visión retrospectiva alteran recuerdo y juicio, Socialización: aprendizaje de normas, valores y comportamientos culturales, Familia, escuela, pares y medios son agentes clave de socialización, La individuación, desarrollo cognitivo y maduración transforman al niño en adulto