Test sobre Comunicación Interpersonal: Modelos y Habilidades

Pregunta 1: La guía de estudio presenta cinco elementos clave en el proceso de comunicación interpersonal.

A. Ano

B. Ne

Explicación: La guía de estudio "Comunicación Interpersonal 2026" en la página 2, sección "01 · ¿Qué es Comunicar?", explícitamente nombra y describe "Los 6 Elementos Clave" de la comunicación: Emisor, Mensaje, Canal, Receptor, Retroalimentación y Contexto.

Pregunta 2: La técnica de negociación para resolver conflictos se enfoca en que una de las partes ceda completamente sus demandas para que se pueda llegar a un acuerdo.

A. Ano

B. Ne

Explicación: La negociación busca el compromiso y la flexibilidad entre las partes para llegar a acuerdos aceptables y mutuamente beneficiosos, no que una de las partes ceda completamente.

Pregunta 3: Según la guía de estudio, ¿cuál de los siguientes NO es un principio fundamental del Interaccionismo Simbólico?

A. La realidad social es construida.

B. Los símbolos son negociados.

C. El significado de los símbolos es fijo e inmutable.

D. El contexto determina la interpretación.

Explicación: El Interaccionismo Simbólico, según la guía, sostiene que los significados no son fijos, sino que se construyen y modifican en la interacción social, y son acuerdos negociados. Por lo tanto, la afirmación de que el significado de los símbolos es fijo e inmutable contradice uno de sus pilares fundamentales. Los principios correctos incluyen que la realidad social es construida, los símbolos son negociados, el contexto determina la interpretación, la interacción es dinámica y el individuo construye el significado.

Pregunta 4: ¿Cuál de las siguientes acciones se clasifica como un elemento de la Kinesia dentro de la comunicación no verbal?

A. Mantener una distancia de 1.5 metros al hablar con un conocido en un intercambio informal.

B. Utilizar un tono de voz suave para transmitir empatía en una conversación.

C. Cruzar los brazos y evitar el contacto visual para indicar una postura defensiva o desinterés.

D. Acelerar el ritmo al hablar, lo cual puede interpretarse como nerviosismo.

Explicación: La kinesia se refiere al lenguaje corporal, incluyendo gestos, postura y expresiones faciales. Cruzar los brazos y evitar el contacto visual para expresar desinterés es un ejemplo directo de postura defensiva o desinterés, que forma parte de la kinesia. Las otras opciones corresponden a la proxemia (distancia interpersonal) y la paralingüística (tono, ritmo y volumen de voz).

Pregunta 5: La función metalingüística del código, según Jakobson, se utiliza para explicar o aclarar el significado del propio código.

A. Ano

B. Ne

Explicación: Según el modelo de Jakobson, la función metalingüística está directamente asociada al elemento 'Código' y su propósito es explicar el código mismo, como se ilustra con el ejemplo "'Casa unifamiliar' = sin pared medianera" para aclarar un término.