Comunicación Interpersonal: Modelos y Habilidades Esenciales
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Pregunta: ¿Qué es comunicar según la guía de estudio sobre comunicación interpersonal?
Respuesta: Un proceso que permite intercambiar información, ideas, pensamientos y sentimientos a través de lenguaje verbal, no verbal, símbolos e imágenes.
Pregunta: Enumera los seis elementos clave del proceso de comunicación interpersonal.
Respuesta: Emisor, Mensaje, Canal, Receptor, Retroalimentación, Contexto.
Pregunta: ¿Cuál es el rol del emisor en la comunicación interpersonal?
Respuesta: Inicia y codifica el mensaje; es el punto de partida de toda comunicación.
Pregunta: ¿Qué se entiende por mensaje en el proceso comunicativo?
Respuesta: La información a transmitir; puede ser verbal o no verbal.
Pregunta: ¿Qué es el canal en la comunicación interpersonal?
Respuesta: El medio utilizado para transmitir el mensaje: oral, escrito, visual o digital.
Pregunta: ¿Quién es el receptor y cuál es su función?
Respuesta: Quien decodifica e interpreta el mensaje.
Pregunta: ¿Qué papel cumple la retroalimentación en la comunicación interpersonal?
Respuesta: Es la respuesta del receptor al emisor y cierra el ciclo comunicativo.
Pregunta: Define contexto en comunicación interpersonal.
Respuesta: El entorno cultural, social y situacional que enmarca la comunicación.
Pregunta: Da un ejemplo sencillo que ilustre los elementos del proceso comunicativo.
Respuesta: Un gerente envía un correo a su equipo (emisor → canal escrito → receptor); si el equipo responde con dudas, hay retroalimentación activa.
Pregunta: ¿Qué significa que la comunicación sea un intercambio simbólico?
Respuesta: Que utilizamos símbolos que representan ideas y emociones más allá de su presencia física y son interpretados según cultura y experiencia.