Comportamiento Grupal en Organizaciones: Guía Completa para Estudiantes
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Pregunta: ¿Qué es un grupo en el comportamiento organizacional según el texto?
Respuesta: Dos o más individuos que interactúan, son interdependientes y se reúnen para lograr objetivos específicos.
Pregunta: ¿Cómo se define un grupo formal?
Respuesta: Grupo de trabajo designado y definido por la estructura de la organización, donde los puestos de trabajo establecen las tareas y las metas organizacio
Pregunta: ¿Qué es un grupo informal y cómo surge en el entorno laboral?
Respuesta: Aquel que no está estructurado de manera formal ni determinado por la organización; surge en respuesta a la necesidad de mantener contacto social (por
Pregunta: Según el texto, ¿cómo afectan las interacciones informales entre individuos en el trabajo?
Respuesta: Aunque informales, afectan significativamente la conducta y el desempeño de los individuos.
Pregunta: ¿Qué propósito tienen los objetivos de los capítulos mencionados al inicio del texto?
Respuesta: Familiarizar al lector con los conceptos de grupo y equipo, darle la base para entender su funcionamiento y mostrar cómo se forman equipos eficaces.
Pregunta: ¿Por qué las personas suelen tener fuertes vínculos emocionales con sus grupos, según lo expuesto?
Respuesta: Porque las experiencias compartidas amplían la percepción de los eventos y compartir experiencias (especialmente dolorosas) incrementa el vínculo y la
Pregunta: ¿Qué estudia la teoría de la identidad social mencionada en el contenido?
Respuesta: La tendencia de sentir orgullo o agravio personal por los logros de un grupo y cuándo y por qué los individuos se consideran miembros de un grupo.
Pregunta: ¿Qué dilema ético ilustra el caso del fabricante del automóvil en el texto introductorio?
Respuesta: Si un empleado pudiera haber evitado un accidente que causó muertes y lesiones, respondería inicialmente que sí evitaría el accidente, pero al reflexi
Pregunta: ¿Qué efecto pueden tener los grandes grupos organizacionales sobre la percepción de lo correcto e incorrecto de sus miembros?
Respuesta: Pueden sesgar la percepción de lo correcto e incorrecto, volviendo confusas incluso decisiones éticas sencillas.
Pregunta: Según el caso de Courtland Kelley en GM, cómo respondieron los grupos y comités ante fallas graves de seguridad?
Respuesta: No hicieron nada o actuaron con mucha lentitud frente a las graves fallas de seguridad.