Tarjetas de Administración y Estrategia de Operaciones
Administración y Estrategia de Operaciones: Guía Completa
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Estrategia de operaciones
34 tarjetas
Tarjeta 1
Pregunta: ¿Qué se entiende por Estrategia de Operaciones?
Respuesta: Es el proceso que vincula los resultados deseados para la empresa con las decisiones de diseño del sistema operativo mediante políticas y planes que c
Tarjeta 2
Pregunta: ¿Cuál es la función básica de la Estrategia de Operaciones?
Respuesta: Crear y mantener las capacidades competitivas que satisfacen a los clientes y permiten alcanzar los resultados financieros esperados.
Tarjeta 3
Pregunta: ¿Cómo se relaciona la estrategia de operaciones con la estrategia organizacional?
Respuesta: La estrategia de operaciones se enmarca dentro de la estrategia organizacional: ésta determina la orientación hacia el entorno, los objetivos a largo
Tarjeta 4
Pregunta: ¿Qué deben determinar las políticas y planes de la Estrategia de Operaciones?
Respuesta: Deben determinar las características del sistema operativo que permitan crear y mantener las capacidades competitivas necesarias para alcanzar resulta
Tarjeta 5
Pregunta: Según el texto, ¿cómo ha evolucionado históricamente la visión de la dirección de operaciones?
Respuesta: Pasó de centrarse solo en empresas manufactureras y en temas internos (estudio del puesto, selección, herramientas) a reconocer las operaciones como f
Tarjeta 6
Pregunta: Menciona dos enfoques históricos relevantes en la evolución de la estrategia de operaciones y su aporte.
Respuesta: Taylor: administración científica enfocada en estudio del puesto y selección de trabajadores. Ford: énfasis en la línea de montaje. (También cabe menc
Tarjeta 7
Pregunta: ¿Qué conceptos del management japonés se incorporaron a la estrategia de operaciones?
Respuesta: Justo a Tiempo, Calidad Total y Cero Defectos.
Tarjeta 8
Pregunta: ¿Qué idea plantea Schomberger respecto a la manufactura?
Respuesta: El concepto de Manufactura de Categoría Mundial.
Tarjeta 9
Pregunta: ¿Qué dualidad ha ido incorporando la Estrategia de Operaciones?
Respuesta: La dualidad entre la flexibilidad necesaria en un contexto cambiante y la estabilidad que la organización necesita para alcanzar resultados.
Tarjeta 10
Pregunta: ¿Por qué deben las organizaciones mantener estabilidad en la estrategia a largo plazo a pesar del dinamismo del entorno?
Respuesta: Porque la estrategia debe dar un rumbo cierto a la organización, aunque sea necesario replantearla periódicamente por la flexibilidad exigida por el e