Základní principy sociální práce: Úlehla, rozbor a shrnutí pro studenty
Klepni pro otočení · Swipni pro navigaci
15 kartiček
Otázka: Co je motivační rozhovor a jaký je jeho hlavní cíl?
Odpověď: Způsob komunikace, který pomáhá klientovi najít vlastní motivaci ke změně; cílem je posílit motivaci, odstranit odpor, podpořit samostatné rozhodování
Otázka: Jak by se měl pracovník chovat v motivačním rozhovoru?
Odpověď: Naslouchat, neodsuzovat, podporovat klientovy silné stránky, klást otevřené otázky a používat empatii.
Otázka: Jaké zásady jsou důležité v motivačním rozhovoru?
Odpověď: Spolupráce, respekt, autonomie klienta a podpora sebeúčinnosti.
Otázka: Co znamená přístup zaměřený na silné stránky v sociální práci?
Odpověď: Vychází z předpokladu, že každý má schopnosti a zdroje ke změně; zaměřuje se na to, co klient zvládá, a posiluje jeho schopnosti a sebevědomí.
Otázka: Jak sociální pracovník uplatňuje přístup zaměřený na silné stránky?
Odpověď: Nejen hledá problémy, ale oceňuje klienta, podporuje naději, hledá řešení a aktivně spolupracuje s klientem.
Otázka: Proč je rozhovor základním nástrojem sociální práce?
Odpověď: Slouží k navázání kontaktu, zjištění potřeb klienta, dojednání spolupráce a hledání řešení problémů; musí být bezpečný, respektující a založený na dův
Otázka: Jaké dovednosti musí mít pracovník při rozhovoru s klientem?
Odpověď: Umět naslouchat, správně klást otázky, vyhnout se komunikačním bariérám a reagovat empaticky.
Otázka: Jaké jsou fáze práce s klientem podle Úlehly?
Odpověď: Příprava (uvedomění si cílů a možností), otevření (navázání kontaktu a vytvoření důvěry), dojednávání (určení zakázky a cílů), průběh (samotná práce a
Otázka: Jaký je rozdíl mezi pomocí a kontrolou v sociální práci?
Odpověď: Pomoc vychází z přání klienta, je dojednaná a dobrovolná; kontrola znamená, že pracovník rozhoduje za klienta, vychází z pravidel nebo norem (např. oc
Otázka: Proč musí pracovník rozlišovat mezi pomocí a kontrolou?
Odpověď: Protože správné rozlišení je základem profesionality: kdy klientovi pomáhá a kdy nad ním vykonává kontrolu.