Test na Profesionální komunikace ve zdravotnictví

Otázka 1: Cílem strukturované komunikace ve fyzioterapii je vytváření atmosféry porozumění, stejného naladění a důvěry s pacientem.

A. Ano

B. Ne

Vysvětlení: Vytváření atmosféry porozumění, stejného naladění a důvěry je popsáno jako součást terapeutické komunikace. Mezi cíle strukturované komunikace patří získání informací o pacientovi, zjištění míry jeho soběstačnosti, seznámení s pohybovým režimem a vysvětlení potřeby diagnostických a terapeutických zásahů.

Otázka 2: Zpětná vazba není důležitým prvkem efektivní komunikace mezi fyzioterapeutem a pacientem.

A. Ano

B. Ne

Vysvětlení: Účinná komunikace fyzioterapeuta s pacientem musí zahrnovat zpětnou vazbu, jak je uvedeno v materiálech.

Otázka 3: Které z následujících tvrzení popisují cíle nebo přínosy terapeutické komunikace ve fyzioterapii?

A. Pomáhat pacientovi překonávat přechodný stres, psychologické překážky a přizpůsobit se nezměnitelným skutečnostem.

B. Uklidnit pacienta před vyšetřením nebo výkonem a podporovat jeho tělesnou a duševní aktivitu, včetně soběstačnosti.

C. Zajistit, aby informace byly přesné, stručné a srozumitelné pro pacienta.

D. Napomáhat vzájemnému chápání odesílatele i příjemce a řešení konkrétních pacientových problémů.

Vysvětlení: Terapeutická komunikace má za cíl pomáhat pacientovi překonávat stres a psychologické překážky, napomáhá vzájemnému chápání a řešení problémů, a fyzioterapeut ji využívá k aktivizaci pacienta, uklidnění před výkonem a podpoře tělesné i duševní aktivity. Zajištění přesnosti, stručnosti a srozumitelnosti informací je obecným principem komunikace fyzioterapeuta s pacientem, nikoli specifickým cílem či přínosem terapeutické komunikace jako takové.

Otázka 4: Které tvrzení nejlépe vystihuje rozdíl mezi aktivním a pasivním nasloucháním ve fyzioterapii podle studijních materiálů?

A. Aktivní naslouchání je obousměrný přenos myšlenek, kdežto pasivní je jednosměrný.

B. Pasivní poslech je aktivní proces, který vyžaduje energii a koncentraci, na rozdíl od aktivního poslechu.

C. Při aktivním naslouchání fyzioterapeut používá všechny smysly, zatímco při pasivním poslechu je využíván pouze sluchový analyzátor.

D. Aktivní naslouchání je neplánované a spontánní, kdežto pasivní má předem stanovený obsah a cíl.

Vysvětlení: Podle studijních materiálů znamená pozorně naslouchat aktivně, tj. používat všechny smysly, na rozdíl od pasivního poslechu, kdy je využíván pouze sluchový analyzátor.

Otázka 5: Naklonění se k druhému člověku je jedním z neverbálních projevů pozorného naslouchání.

A. Ano

B. Ne

Vysvětlení: Pozorné naslouchání se projevuje mimo jiné nakloněním se k druhému člověku, jak uvádí studijní materiál: „Důležité je dívání se přímo na druhou osobu, udržování stálého kontaktu očima, naklonění se k druhému člověku, otevřený postoj, uvolněné chování.“