Marketingový výzkum a informační systémy: Průvodce pro studenty
Klepni pro otočení · Swipni pro navigaci
22 kartiček
Otázka: Co je cílem marketingového výzkumu?
Odpověď: Získání informací pro marketingové řízení o situaci na trhu, chování zákazníků a vnímání podnikatelského rizika.
Otázka: Co je Marketingový informační systém (MIS)?
Odpověď: Aktivity sloužící ke shromažďování, analýze a vyhodnocování informací nezbytných pro plánování, organizování, řízení a kontrolu marketingových činnost
Otázka: Jaký přínos má MIS pro rozhodování?
Odpověď: Usnadňuje přesné, včasné a kvalitní rozhodování.
Otázka: Jaké jsou dva hlavní typy informací v marketingovém výzkumu?
Odpověď: Sekundární (již existující) a primární (zjištěné výzkumem).
Otázka: Jaké jsou dvě podkategorie sekundárních informací?
Odpověď: Interní (např. účetnictví, přehled o tržbách) a externí (statistické rozvody, odborné časopisy, výzkumy agentur, marketingové zpravodajství, monitorin
Otázka: Co jsou primární informace?
Odpověď: Informace zjištěné vlastním výzkumem.
Otázka: Jaké jsou hlavní techniky marketingového výzkumu uvedené v obsahu?
Odpověď: Pozorování, experiment a průzkum.
Otázka: Co znamená zúčastněné pozorování?
Odpověď: Pozorovatel je přímo mezi nositeli informací a sleduje chování (např. v obchodě).
Otázka: Co znamená nezúčastněné pozorování?
Odpověď: Pozorovatel sleduje prostřednictvím techniky (např. průmyslová kamera, zákaznické karty, stopy na webových stránkách).
Otázka: Co je experiment v marketingovém výzkumu?
Odpověď: Záměrné vytvoření situace s cílem zjistit vliv určitých podmínek nebo riziko.