Komunikace, konflikty, sociální kontrola: Komplexní rozbor
Klepni pro otočení · Swipni pro navigaci
21 kartiček
Otázka: Co je konflikt ve společenském smyslu (stručně)?
Odpověď: Situace, kdy se dva nebo více aktérů sledujících rozdílné cíle a cesty k cíli setkávají, činí rozhodnutí v rámci jednoho systému nebo se dělí o společ
Otázka: Jaké jsou tři základní významy nebo formy, v nichž chápeme konflikt?
Odpověď: Soutěž nebo vzájemný střet neslučitelných sil/vlastností; střet názorů nebo soupeření; překážka v komunikaci.
Otázka: Jaké typy konfliktů podle účastníků rozlišujeme?
Odpověď: Intrapersonální (vnitřní), interpersonální (meziosobní, 2 nebo více lidí) a sociální (intraskupinový uvnitř skupiny, interskupinový mezi skupinami).
Otázka: Co je intrapersonální konflikt?
Odpověď: Vnitřní konflikt v jedinci, kdy jsou v rozporu jeho cíle nebo postoje.
Otázka: Co je interpersonální konflikt?
Odpověď: Meziosobní konflikt mezi dvěma nebo více lidmi.
Otázka: Jaký je rozdíl mezi intraskupinovým a interskupinovým konfliktem?
Odpověď: Intraskupinový konflikt probíhá uvnitř jedné skupiny; interskupinový probíhá mezi různými skupinami a jedna strana může dosáhnout cíle jen na úkor dru
Otázka: Jaké jsou základní způsoby řešení konfliktu uvedené v textu?
Odpověď: Konfrontace, únik, přizpůsobení se, kompromis a dohoda (spolupráce).
Otázka: Co znamená konfrontace jako způsob řešení konfliktu?
Odpověď: Boj, výhra vs. prohra; trvání na svém, manipulace, prosazování vlastní pravdy.
Otázka: Jaký výsledek přináší únik při řešení konfliktu?
Odpověď: Prohra x prohra — ignorace, nevyřešené problémy, nezájem.
Otázka: Co je přizpůsobení se v kontextu řešení konfliktu?
Odpověď: Jedna strana ustupuje (prohra) a druhá vyhrává (výhra).