Kartičky na Stratégie veľkoobchodu a maloobchodu
Stratégie Veľkoobchodu a Maloobchodu: Komplexný Rozbor
Ťukni na otočenie · Potiahni na navigáciu
Techniky A Taktiky Predaja
20 kartičiek
Kartička 1
Otázka: Čo znamená pojem MERCHANDISING v kontexte predaja?
Odpoveď: Merchandising je stratégia vystavenia tovaru (napr. vo výške očí) na podporu impulzívnych nákupov; často ju podporuje výrobca značky.
Kartička 2
Otázka: Pre ktoré kategórie tovaru je merchandising najvhodnejší?
Odpoveď: Pre impulzívne komodity ako čokoláda, cukrovinky, trvanlivé pečivo, zmrzlina, žuvačky; všeobecne čím menší a lacnejší tovar, tým impulzívnejší nákup.
Kartička 3
Otázka: Čo sú "teplé zóny" a "studené zóny" v predajni?
Odpoveď: Teplé zóny sú frekventované miesta (pokladničná zóna, frekventované uličky, konce regálov, križovatky), studené zóny sú kúty, úzke či slepé uličky.
Kartička 4
Otázka: Ako môže predajca zvýšiť atraktivitu predajne so podobným sortimentom?
Odpoveď: Častou obmenou sortimentu, rýchlym obratom zásob a predajom značkového či nového módneho tovaru.
Kartička 5
Otázka: Aké typy sortimentu môže reštaurácia ponúkať podľa šírky a hĺbky výberu?
Odpoveď: Úzky a hĺbky (delikatesy), úzky a plochý (občerstvovací kútik), široký a plochý (kaviareň), široký a hĺbky (veľká reštaurácia).
Kartička 6
Otázka: Akú úlohu majú služby v predaji z hľadiska konkurencie?
Odpoveď: Služby sú kľúčovým nástrojom necenového súťaženia, ktorým sa predajňa odlišuje od iných.
Kartička 7
Otázka: Uveďte príklady služieb poskytovaných pred nákupom.
Odpoveď: Príjem telefonických objednávok, módne prehliadky.
Kartička 8
Otázka: Uveďte príklady služieb poskytovaných počas nákupu.
Odpoveď: Platba kartou, poskytovanie informácií, stravovacie služby, toalety.
Kartička 9
Otázka: Uveďte príklady služieb poskytovaných po nákupe.
Odpoveď: Doprava tovaru, darčekové balenie, vrátenie tovaru, dobierka.
Kartička 10
Otázka: Prečo sú ceny dôležité v predajnej politike?
Odpoveď: Ceny určujú trhovú pozíciu a musia byť stanovené vzhľadom na cieľový trh, sortiment, služby a konkurenciu; maloobchodné ceny vychádzajú z obstarávacíc