Podcast o Manažérske rozhodovanie v marketingu

Kapitoly

Chyba, ktorá stojí body

Štatistika v kocke

Nominálna premenná

Ordinálne premenné

Kardinálne premenné

Zhrnutie a záver

Přepis

Lukáš: Vieš, čo je tá jedna vec, ktorá na skúške z marketingu a štatistiky potopí osemdesiat percent študentov? Použitie nesprávnej metódy pre daný typ dát. Znie to zložito, ale je to pasca, ktorej sa po dnešku navždy vyhnete.

Tereza: Presne tak. A ukážeme vám, ako na to. Počúvate Studyfi Podcast.

Lukáš: Dobre, Tereza, poďme na to. Keď sa povie štatistika, mnohým sa zježia vlasy na hlave. Čo to vlastne je?

Tereza: Vôbec to nie je strašidelné. Štatistika jednoducho skúma hromadné javy. To znamená, že sa nepozeráme na jedného človeka, ale na celú skupinu naraz.

Lukáš: Tá skupina je asi ten... štatistický súbor, však?

Tereza: Áno! A každý prvok v tej skupine — napríklad každý jeden zákazník — je takzvaná štatistická jednotka. A na každej tej jednotke skúmame rôzne vlastnosti.

Lukáš: A tie vlastnosti sú... premenné? Alebo ako sa to volá?

Tereza: Presne. Nazývame ich premenné alebo štatistické znaky. A tu sa dostávame k tomu kľúčovému bodu, ktorý si spomínal na začiatku.

Lukáš: Dobre, som zvedavý. Aký je teda ten chyták?

Tereza: Chyták je v tom, že premenné majú rôzny charakter. A ak si ich pomýliš, celé tvoje výpočty môžu byť úplne zle. Začnime tou najzákladnejšou — nominálnou premennou.

Lukáš: Nominálna... to znie dôležito. Čo to znamená?

Tereza: Znamená to, že hodnoty sú len kategórie s číselným kódom. Predstav si napríklad farbu vlasov. Priradíme kódy: 1 pre čiernu, 2 pre hnedú, 3 pre ryšavú a 4 pre blond.

Lukáš: Jasné, to dáva zmysel. Je to len značka.

Tereza: Presne tak! Tie čísla sú len symboly. Nemôžeš ich sčítať ani odčítať. Nemajú žiadne poradie. Proste len zaraďujeme objekty do kategórií.

Lukáš: Takže ak je čierna 1 a hnedá 2, neznamená to, že hnedá je "viac" ako čierna?

Tereza: Presne! A už vôbec to neznamená, že dvaja ľudia s čiernymi vlasmi sa rovnajú jednému s hnedými. A presne toto je tá chyba, ktorú mnohí robia — začnú s týmito kódmi počítať.

Lukáš: Aha! Takže kľúčové pri nominálnej premennej je pamätať si, že čísla sú len menovky, nie hodnoty.

Tereza: Bingo. Zapamätaj si to a máš polovicu úspechu vo vrecku. V ďalšej časti sa pozrieme na ďalší typ premennej.

Lukáš: Dobre, takže nominálne premenné sú len také nálepky. Čo je ten ďalší typ, ktorý si spomínala?

Tereza: To je ordinálna premenná. Tu už nám ide o poradie. Predstav si napríklad mieru spokojnosti od "veľmi spokojný" po "veľmi nespokojný".

Lukáš: Aha, takže už vieme, čo je viac alebo menej... ale nevieme presne o koľko, však?

Tereza: Presne! Nevieme, či rozdiel medzi "veľmi spokojný" a "spokojný" je rovnaký ako medzi "nespokojný" a "veľmi nespokojný". Poznáme len poradie, nie presnú vzdialenosť medzi nimi.

Lukáš: Rozumiem. A čo keď už aj tá vzdialenosť hrá rolu?

Tereza: Potom sa bavíme o kardinálnej premennej. Tu už čísla vyjadrujú skutočné, merateľné množstvo. Ako napríklad vek, príjem alebo počet detí.

Lukáš: Takže tu už môžem povedať, že niekto, kto má 40 rokov, je presne dvakrát starší ako niekto, kto má 20.

Tereza: Presne tak. Tieto premenné môžu byť buď diskrétne, teda nadobúdajú len celé čísla, ako počet detí... Nemôžeš mať 2 a pol dieťaťa.

Lukáš: To našťastie nie.

Tereza: Alebo sú spojité, kde môžu mať akúkoľvek hodnotu, napríklad váha alebo výška. A ešte existuje špeciálny prípad, dichotomická premenná, ktorá má len dve možnosti, napríklad áno alebo nie.

Lukáš: Super, takže zhrňme si to pre všetkých. Nominálna sú len menovky. Ordinálna je o poradí. A kardinálna je skutočné merateľné množstvo.

Tereza: Perfektné zhrnutie! A to je všetko, čo na začiatok potrebujete vedieť. Zvládli ste to a máte pevný základ.

Lukáš: Vďaka, Tereza, za skvelé a jasné vysvetlenie. A ďakujeme aj vám, že ste s nami boli. Toto bol Studyfi Podcast.

Tereza: Majte sa a učíme sa nabudúce!