Test na Manažérska komunikácia

Otázka 1: Horizontálna komunikácia prebieha medzi pracovníkmi na rovnakej úrovni.

A. Ano

B. Ne

Vysvetlenie: Horizontálna komunikácia prebieha medzi pracovníkmi na rovnakej úrovni, čo je uvedené v materiáloch.

Otázka 2: Ktoré tvrdenie o komunikačných zónach je správne podľa študijných materiálov?

A. Intímna zóna súvisí s pracovnými poradami.

B. Verejná zóna sa využíva najmä pri držaní za ruky.

C. Sociálna zóna predstavuje približne 1,5 – 3,6 m.

D. Osobná zóna je dôležitá pri vystupovaní rečníka pred publikom.

Vysvetlenie: Sociálna zóna predstavuje približne 1,5 – 3,6 m, ako je uvedené v študijných materiáloch (otázka 69). Intímna zóna súvisí s tesným osobným kontaktom (otázka 179). Verejná zóna sa využíva najmä pri prejave alebo prednáške (otázka 42) a osobná zóna umožňuje držanie sa za ruky (otázka 30).

Otázka 3: Empatia je dôležitá, pretože obmedzuje komunikáciu.

A. Ano

B. Ne

Vysvetlenie: Empatia je dôležitá preto, lebo pomáha pochopiť druhých, nie obmedzovať komunikáciu.

Otázka 4: Ktorá je výhoda elektronickej komunikácie?

A. je vždy pomalá

B. šetrí čas

C. neumožňuje spätnú väzbu

D. nahrádza len telefonovanie

Vysvetlenie: Elektronická komunikácia šetrí čas, čo je uvedené ako jej výhoda v študijných materiáloch.

Otázka 5: Hlasitosť hlasu patrí medzi akustické prejavy reči.

A. Ano

B. Ne

Vysvetlenie: Hlasitosť hlasu je uvedená ako jeden z akustických prejavov reči v študijných materiáloch.