Kartičky na Komplexná prvá pomoc a psychologická podpora
Komplexná prvá pomoc a psychologická podpora: Sprievodca
Ťukni na otočenie · Potiahni na navigáciu
Prvá pomoc a postup pri tiesňovom volaní
11 kartičiek
Kartička 1
Otázka: Aké informácie by ste mali najprv povedať operátorovi tiesňovej linky, keď voláte o pomoc pri zranení?
Odpoveď: Zrozumiteľne poviete svoje meno a že ste osoba poskytujúca prvú pomoc, a uvediete telefónne číslo, z ktorého voláte.
Kartička 2
Otázka: Aké údaje o mieste nehody má operátorovi poskytnúť volajúci?
Odpoveď: Presné miesto nehody (názov a číslo ulice, PSČ ak poznáte); ak neviete polohu, spomeňte orientačné body alebo smer jazdy na diaľnici — záchranná služb
Kartička 3
Otázka: Ako máte opísať druh a závažnosť situácie pri volaní na tiesňovú linku?
Odpoveď: Povedzte stručne typ udalosti (napr. dopravná nehoda dvoch vozidiel, cesta zablokovaná), čo sa deje na mieste a počet zranených alebo uviaznutých osôb
Kartička 4
Otázka: Aké údaje o postihnutých treba oznámiť operátorovi?
Odpoveď: Počet postihnutých, ich pohlavie a približný vek a stručné príznaky alebo stav (napr. muž ~60 rokov, problémy s dýchaním, podozrenie na infarkt).
Kartička 5
Otázka: Aké riziká a nebezpečenstvá by ste mali spomenúť pri hlásení nehody?
Odpoveď: Možné riziká ako únik plynu, toxické látky, porušenie elektrického obvodu alebo zhoršenie počasia (hmla, poľadovica) a iné nebezpečné okolnosti.
Kartička 6
Otázka: Čo má volajúci urobiť po nahlásení nehody a počas hovoru s operátorom?
Odpoveď: Zostať pri telefóne dovtedy, kým operátor neukončí hovor; vykonávať jeho pokyny; ak niekto iný telefonuje, požiadať ho, aby vás informoval o priebehu
Kartička 7
Otázka: Ako by mal byť telefón nastavený, keď niekto iný telefonuje a vy zároveň poskytnete pomoc?
Odpoveď: Dať telefón na hlasný odposluch, aby ste mohli vykonávať pokyny operátora a zároveň poskytovať prvú pomoc.
Kartička 8
Otázka: Čo urobíte po príchode posádky záchrannej služby?
Odpoveď: Opište lekárovi akú prvú pomoc ste poskytli, odovzdajte poznámky o priebehu ošetrenia a podľa potreby naďalej pomáhajte na mieste nehody.
Kartička 9
Otázka: Ako komunikovať s príbuznými postihnutého po príchode záchrannej služby?
Odpoveď: Kontaktujte príbuzných, vysvetlite stručne čo sa stalo a kam previezli postihnutého; nehovorte všeobecne ani nezveličujte; ak nemáte informácie, prizn
Kartička 10
Otázka: Ako má volajúci oznámiť polohu na diaľnici operátorovi, ak nie je istý presnou adresou?
Odpoveď: Vysvetlite, ktorým smerom jazdia autá a spomeňte akékoľvek orientačné body, aby záchranná služba dokázala určiť polohu.