Flashcards de Protocolo e Cerimonial Organizacional
Protocolo e Cerimonial Organizacional: Guia Completa para Estudantes
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Cerimonial e protocolo
95 cartões
Cartão 1
Pergunta: O que é o cerimonial empresarial e qual é o seu objetivo principal?
Resposta: É o conjunto de critérios que uma empresa privada utiliza para organizar seus atos públicos, respeitando hierarquias. Seu objetivo principal é transmi
Cartão 2
Pergunta: Mencione duas características principais do cerimonial empresarial.
Resposta: Tudo segue uma linha coerente com a política geral da empresa e as hierarquias são respeitadas em todos os atos.
Cartão 3
Pergunta: Como a presença de cônjuges é tratada em atos NÃO sociais, segundo o cerimonial empresarial?
Resposta: Em atos não sociais, os cônjuges têm um lugar à parte, fora da precedência.
Cartão 4
Pergunta: Que preferência existe em relação à presidência em refeições ou atos sociais?
Resposta: Prefere-se a presidência múltipla em refeições ou atos sociais.
Cartão 5
Pergunta: Nos convites empresariais, que ordem os dados devem seguir?
Resposta: Primeiro o nome da empresa, depois o cargo e, em seguida, o nome pessoal.
Cartão 6
Pergunta: O que é um Manual Interno de Cerimonial e Protocolo?
Resposta: É um documento vivo e dinâmico que cresce com a empresa e inclui a política geral, a sistematização de todos os atos e os aspectos do cerimonial inter
Cartão 7
Pergunta: Defina cerimonial institucional.
Resposta: É a disciplina que ordena todas as manifestações públicas de estados, instituições e empresas para combinar harmoniosamente pessoas, elementos e ações
Cartão 8
Pergunta: Como o cerimonial institucional se relaciona com o cerimonial oficial?
Resposta: Está dentro do cerimonial oficial, mas é um tipo especial e complementar.
Cartão 9
Pergunta: Cite três diferenças entre cerimonial oficial e cerimonial empresarial.
Resposta: Exemplos: o cerimonial oficial tem normas oficiais fixas, enquanto o empresarial usa o critério do anfitrião; a precedência no oficial é regulamentada
Cartão 10
Pergunta: O que significa falar de protocolo no âmbito empresarial?
Resposta: Falar de protocolo é falar de cortesia, que se manifesta no tom de voz e nas atitudes, e requer conhecer cargos e hierarquias.