Flashcards de Proposta de Projeto para Sistema de Administração Hoteleira
Proposta de Projeto para Sistema de Gerenciamento Hoteleiro
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Sistema de gestão hoteleira
9 cartões
Cartão 1
Pergunta: Qual é o propósito principal do projeto relacionado ao Hotel Aytonel em relação à gestão hoteleira?
Resposta: Desenhar e implementar um sistema web para a administração hoteleira, visando otimizar a gestão de reservas, o registro de hóspedes e o controle das i
Cartão 2
Pergunta: Qual problema central foi identificado na administração do Hotel Aytonel?
Resposta: Ineficiência na administração do processo de reservas e registro de hóspedes.
Cartão 3
Pergunta: Mencione três causas principais que geram a ineficiência na gestão hoteleira do Hotel Aytonel.
Resposta: Ausência de um sistema próprio de reservas online, registro manual de dados de hóspedes e dependência de plataformas externas de intermediação.
Cartão 4
Pergunta: Quais são alguns efeitos da ineficiência na gestão hoteleira identificados no diagnóstico?
Resposta: Perda de tempo da equipe, erros no registro de informações, redução de receita devido a comissões para OTAs e insatisfação dos hóspedes por processos
Cartão 5
Pergunta: De acordo com as pesquisas e entrevistas, quais problemas concretos hóspedes e equipe experimentam no processo atual?
Resposta: Demoras na confirmação de reservas, duplicidade de registros, dificuldade para consultar disponibilidade em tempo real e falta de um canal digital pró
Cartão 6
Pergunta: Quais pontos fortes do Hotel Aytonel foram reconhecidos na análise F.O.D.A. relacionados à gestão?
Resposta: Boa reputação do hotel e sua carteira de clientes.
Cartão 7
Pergunta: Que oportunidade relevante para melhorar a gestão hoteleira foi identificada na análise F.O.D.A.?
Resposta: A crescente demanda por reservas online.
Cartão 8
Pergunta: Que fraqueza relevante para a gestão hoteleira foi detectada na análise F.O.D.A.?
Resposta: A ausência de uma plataforma web própria.
Cartão 9
Pergunta: Como os diferentes tópicos do referencial teórico se relacionam com o problema principal da gestão hoteleira?
Resposta: Os antecedentes, diagnóstico, formulação do problema, objetivos, justificativa e delimitações se conectam para explicar de forma clara a lógica que fu