Teste sobre Mercado Espanhol de Loterias e Apostas
Mercado Espanhol de Loterias e Apostas: Guia para Estudantes
Teste: Mercado de Jogos ONCE: Jogos e Sorteios ONCE: Regulamentação e Segurança Clientes e Vendas - Tipos de Clientes Clientes e Vendas - Segmentação e Perfis Clientes e Vendas - Operações no Ponto de Venda Produtos de Loteria Gerais Produtos de Loteria ONCE ONCE: Jogos e Sorteios Jogos Super 11 Tipos de Produtos de Loteria Organização e Gestão Clientes e Vendas - Técnicas e Processos de Venda Fundações e Deficiência
20 perguntas
Pergunta 1: Para todas as estruturas de prêmios do Super 11 (de 5 a 11 acertos), o prêmio por zero acertos é sempre de 2 euros.
A. Ano
B. Ne
Explicação: De acordo com a tabela global de prêmios e as tabelas de prêmios detalhadas por estrutura, o prêmio por zero acertos nem sempre é de 2 euros. Por exemplo, na estrutura de 8 acertos, o prêmio por zero acertos é de 1 euro, e na estrutura de 5 acertos, também é de 1 euro.
Pergunta 2: Quais das seguintes afirmações estão corretas em relação às opções de multicombinação no Super 11?
A. É possível adquirir 1, 2, 3, 4, 5 ou até 10 combinações sobre a mesma combinação base.
B. É possível participar de um único sorteio ou de até 35 sorteios consecutivos com um único bilhete.
C. O valor máximo de uma participação é de 350 euros, correspondente a dez combinações para 35 sorteios.
D. O Super 11 permite combinações múltiplas, similar ao que ocorre no Eurojackpot.
Explicação: O Super 11 permite adquirir 1, 2, 3, 4, 5 ou 10 combinações sobre a mesma base, e com um único bilhete é possível participar de um sorteio até 35 sorteios consecutivos. O valor máximo de participação é de 350 euros (dez combinações para 35 sorteios). No entanto, o Super 11 não admite combinações múltiplas como as do Eurojackpot, apenas permite apostar mais de 1 euro por uma determinada combinação na mesma linha.
Pergunta 3: Entre os tipos de clientes de loteria instantânea, inclui-se um perfil de comprador que se sente atraído principalmente por esses produtos e mostra pouco interesse em outras modalidades de loteria.
A. Ano
B. Ne
Explicação: Os materiais de estudo indicam que existe um tipo de cliente "que se sente atraído fundamentalmente por produtos instantâneos, sem que manifeste interesse por outro tipo de loterias".
Pergunta 4: Qual das seguintes afirmações sobre a introdução da loteria instantânea na Espanha pela ONCE está correta?
A. A ONCE começou a comercializá-las em 2012, tornando-se o primeiro operador na Espanha a fazê-lo.
B. A ONCE iniciou sua comercialização em 2006, sendo esta loteria já popular na Europa e América do Norte, e com uma presença prévia limitada na Catalunha e no País Basco.
C. A loteria instantânea foi um produto exclusivo da ONCE desde seu lançamento em 2006, sem precedentes na Espanha nem em outros países.
D. A ONCE a introduziu em 2006, mas apenas depois de já ser amplamente comercializada em todas as comunidades autônomas da Espanha.
Explicação: A ONCE começou a comercializar produtos de loteria instantânea no ano de 2006. Embora fosse muito bem-sucedida em países europeus e na América do Norte há décadas, na Espanha nunca havia sido comercializada até essa data, exceto na Catalunha e por muito pouco tempo no País Basco.
Pergunta 5: Durante os meses em que um vendedor tem dias de férias, ele tem direito a receber comissões pelas mesmas.
A. Ano
B. Ne
Explicação: O vendedor terá direito a receber comissões nos meses em que tiver dias de férias. Para seu cálculo, serão somadas as comissões por venda recebidas pelo vendedor durante os doze meses anteriores, dividindo essa soma pelo número total de dias teóricos menos os dias de férias desses doze meses.