Flashcards de Comunicação e Liderança Organizacional
Comunicação e Liderança Organizacional: Guia Completa
Toque para virar · Deslize para navegar
Comunicação e liderança
134 cartões
Cartão 1
Pergunta: Qual é a diferença entre um canal ou meio natural e um técnico?
Resposta: Canal ou meio natural: comunicação que ocorre de forma espontânea e direta (por exemplo, fala cara a cara). Canal ou meio técnico: requer instrumentos
Cartão 2
Pergunta: Qual é a diferença entre um contexto próximo ou físico e um ambiental ou psicológico?
Resposta: Contexto próximo ou físico: o ambiente tangível onde ocorre a comunicação (local, disposição espacial). Contexto ambiental ou psicológico: as condiçõe
Cartão 3
Pergunta: Qual é a diferença entre ruído e barreira na comunicação?
Resposta: Ruído: interferências concretas que distorcem a mensagem (sons, falhas técnicas). Barreira: impedimentos mais amplos que dificultam a comunicação (fís
Cartão 4
Pergunta: Que tipo de barreira se apresenta dentro das instituições por problemas na estrutura, no funcionamento orgânico ou na hierarquia?
Resposta: E) Barreiras administrativas.
Cartão 5
Pergunta: Que opção descreve interferências que se apresentam no ambiente em que a comunicação se desenvolve?
Resposta: C) Barreiras físicas.
Cartão 6
Pergunta: Que tipo de barreira se origina quando há confusão em relação ao significado de alguma palavra?
Resposta: D) Barreiras semânticas.
Cartão 7
Pergunta: Que tipo de barreira surge por malformações ou defeitos congênitos que impedem a comunicação?
Resposta: B) Barreiras fisiológicas.
Cartão 8
Pergunta: Quais são os três tipos de controle mencionados?
Resposta: Controle interno, controle externo e controle de retroalimentação.
Cartão 9
Pergunta: Que tipo de controle uma pessoa exerce sobre si mesma?
Resposta: Controle interno.
Cartão 10
Pergunta: Que tipo de controle é imposto a uma pessoa de fora?
Resposta: Controle externo.