Flashcards on A marketing alapjai és a fogyasztói magatartás
Marketing alapjai és fogyasztói magatartás: Útmutató diákoknak
Tap to flip · Swipe to navigate
Fogyasztói magatartás
38 cards
Card 1
Question: Mit vizsgál a fogyasztói magatartás a B2C piacon?
Answer: Ki, mikor, hol, mit, hogyan, kivel, mennyit és miért vásárol.
Card 2
Question: Milyen típusú tevékenységeket foglalhat magában a fogyasztói magatartás?
Answer: Lehet teljes vagy összetett; jogos/új; szabad/korlátozott; egyéni/azonos; inkább racionális vagy érzelmi.
Card 3
Question: Melyek a fő fogyasztói tevékenységek a szöveg szerint?
Answer: Vásárlás; használat és együttműködés; fogyasztói reakciók (érzelmi, mentális, viselkedési).
Card 4
Question: Hogyan írja le a fogyasztót a Polgári Törvénykönyv fogyasztói definíciója?
Answer: Az a személy, aki üzleti vagy önálló foglalkozása körén kívül köt szerződést vállalkozóval, vagy vele más módon jogviszonyba lép.
Card 5
Question: Mi a különbség a fogyasztó és a vevő fogalmak között a tartalom szerint?
Answer: A fogyasztó megveszi és elfogyasztja; a vevő megveszi, de nem feltétlenül fogyasztja el.
Card 6
Question: Mit foglalnak magukban a fogyasztói magatartást befolyásoló kulturális jellemzők?
Answer: Kultúra, szubkultúrák és társadalmi osztályok.
Card 7
Question: Hogyan definiálja a szerző a kultúrát a fogyasztói magatartás kontextusában?
Answer: A kultúra magában foglal mindent, amivel az ember nem született, amit meg kell tanulnia, amit az idősebbektől vesz át, generációk kollektív műve, gond
Card 8
Question: Milyen fogyasztói magatartási modellek vannak felsorolva?
Answer: Racionális, pszichológiai, szociológiai és komplex modellek; megemlítésre kerül a 'fekete doboz' (black box) modell is.
Card 9
Question: Milyen társadalmi jellemzők befolyásolják a fogyasztói magatartást?
Answer: Referenciacsoportok (véleményvezérek), család, társadalmi szerep és státusz.
Card 10
Question: Milyen típusú referenciacsoportok vannak megemlítve?
Answer: Primer és szekunder.