Test sobre Programa de Competencias en Seguridad Laboral

Pregunta 1: Practicar la empatía con el personal a cargo contribuye a un clima laboral positivo y una mayor satisfacción en el trabajo.

A. Sí

B. No

Explicación: La empatía es clave para construir relaciones sólidas, demostrando que se valora a los colaboradores como individuos, no solo como empleados, lo que contribuye a un clima laboral positivo y una mayor satisfacción en el trabajo, según se indica en los materiales de estudio.

Pregunta 2: ¿Cuál de las siguientes acciones demuestra apoyo emocional hacia un colaborador, según lo descrito en los materiales de estudio?

A. Reprender al empleado por la falta de rendimiento sin indagar la causa de su bajo desempeño.

B. Ignorar los problemas personales o profesionales que puedan afectar la concentración del colaborador en el trabajo.

C. Ofrecer comprensión y respaldo en momentos de dificultades personales o profesionales que impactan en el trabajo.

D. Enfocarse exclusivamente en el cumplimiento de tareas sin considerar el bienestar del empleado.

Explicación: El material de estudio indica que una de las acciones para practicar la empatía con el personal a cargo es mostrar 'Apoyo en momentos difíciles: Muestra comprensión y apoyo emocional en momentos de dificultades personales o profesionales'. El ejemplo del líder con María ilustra claramente cómo se ofrece apoyo y comprensión ante una situación personal que afecta el rendimiento laboral.

Pregunta 3: La disciplina operacional en una faena recae exclusivamente en la supervisión, eximiendo al trabajador de cualquier responsabilidad directa en su resguardo.

A. Sí

B. No

Explicación: El/la trabajador/a en una faena juega un papel esencial y tiene la responsabilidad de cumplir con los protocolos y procedimientos establecidos, siguiendo las instrucciones del supervisor, comunicando situaciones de riesgo y manteniendo una actitud proactiva en la identificación y reporte de desviaciones. Su rol es fundamental en el resguardo de la disciplina operacional.

Pregunta 4: Según el material de estudio, ¿cómo contribuye la disciplina operacional a un entorno laboral más seguro y eficiente en una faena?

A. Garantizando que la responsabilidad recaiga exclusivamente en el/la supervisor/a, liberando a los/las trabajadores/as de cualquier obligación directa.

B. Asegurando que cada trabajador/a cumpla con los protocolos y procedimientos establecidos, manteniendo altos estándares de calidad y seguridad.

C. Fomentando la adaptación constante de los procedimientos por parte de cada trabajador/a, sin necesidad de seguir directrices específicas.

D. Delegando todas las decisiones de seguridad a los comités externos, sin involucrar al personal de la faena.

Explicación: El material de estudio indica que 'cada trabajador tiene la responsabilidad de cumplir con los protocolos y procedimientos establecidos, manteniendo altos estándares de calidad y seguridad en cada una de sus acciones', lo que es fundamental para resguardar la disciplina operacional y asegurar el funcionamiento eficiente y seguro del lugar de trabajo.

Pregunta 5: La comunicación abierta es una práctica que se recomienda durante el desarrollo de una actividad para fomentar el autocuidado propio.

A. Sí

B. No

Explicación: Para desarrollar un autocuidado propio, durante el desarrollo de la actividad se recomienda la comunicación abierta, junto con la realización de descansos regulares, hidratación frecuente y delegación de tareas.