Tarjetas de Marketing en el Punto de Venta y Gestión de Categorías
Marketing en el Punto de Venta y Gestión de Categorías
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Gestión de categorías
21 tarjetas
Tarjeta 1
Pregunta: ¿Qué es una categoría en gestión de categorías?
Respuesta: Un grupo de productos o servicios que los consumidores perciben como interrelacionados o sustitutos para satisfacer una necesidad; delimitada según có
Tarjeta 2
Pregunta: ¿Cuál es el objetivo principal de un Capitán de Categoría en retail?
Respuesta: Maximizar ventas y rentabilidad de la categoría, optimizar el espacio en anaquel (planogramas) y reducir quiebres de stock.
Tarjeta 3
Pregunta: ¿Qué límite clave tiene la función del Capitán de Categoría?
Respuesta: El capitán propone estrategias basadas en datos, pero el retailer tiene la última palabra y debe evitar perjuicio injusto a la competencia.
Tarjeta 4
Pregunta: ¿Qué perfil y funciones tiene un Category Manager?
Respuesta: Perfil analítico y comercial; analiza datos de ventas, márgenes y comportamiento del consumidor; diseña surtido óptimo; negocia exhibiciones, promocio
Tarjeta 5
Pregunta: Menciona tres áreas internas con las que interactúa la gestión de categorías.
Respuesta: Compras/Abastecimiento, Logística/Cadena de Suministro y Marketing (también Operaciones/Tiendas).
Tarjeta 6
Pregunta: ¿Con qué actores externos interactúa la gestión de categorías?
Respuesta: Agencias de investigación de mercados, fabricantes, proveedores y agencias de promotoría.
Tarjeta 7
Pregunta: ¿Cuál es el primer paso del proceso consolidado de gestión de categorías?
Respuesta: Evaluación del rol de la categoría: asignar un rol dentro de la tienda (Destino, Habitual/Rutina, Estacional/Ocasional, Conveniencia).
Tarjeta 8
Pregunta: ¿Qué se analiza en el paso de seguimiento del desempeño?
Respuesta: Auditoría del estado actual de la categoría analizando KPIs como venta valor/volumen, margen bruto, rotación de inventario y participación de mercado.
Tarjeta 9
Pregunta: ¿Qué implica el establecimiento de puntos de referencia y objetivos?
Respuesta: Definir metas cuantificables comparándose con el mercado (benchmarking).
Tarjeta 10
Pregunta: ¿Qué significa la planificación de estrategias en gestión de categorías?
Respuesta: Definir el 'cómo' para lograr objetivos mediante enfoques estratégicos como Crear tráfico, Generar transacciones, Generar efectivo y Defender el terri