Tarjetas de Fundamentos del Comportamiento del Consumidor y Marketing
Fundamentos del Comportamiento del Consumidor y Marketing: Guía Completa
Toca para girar · Desliza para navegar
Grupos de referencia
38 tarjetas
Tarjeta 1
Pregunta: ¿Qué es un grupo de pertenencia en el contexto de grupos de referencia?
Respuesta: Es cualquier grupo al que una persona pertenece o al que tiene posibilidades realistas de unirse (grupo de membresía).
Tarjeta 2
Pregunta: ¿Qué caracteriza a un grupo simbólico?
Respuesta: Es un grupo al que es poco probable que el individuo pertenezca, pero cuyos valores y comportamientos adopta igualmente.
Tarjeta 3
Pregunta: ¿Qué es un grupo de no membresía?
Respuesta: Un grupo al que, hagas lo que hagas, no vas a pertenecer.
Tarjeta 4
Pregunta: ¿Qué significa influencia positiva de un grupo de pertenencia (grupo asociativo)?
Respuesta: Ocurre cuando el consumidor se siente atraído por los valores, actitudes y comportamientos del grupo y los trata como objetos de aproximación.
Tarjeta 5
Pregunta: ¿Cuál es la motivación detrás de la influencia positiva de un grupo asociativo?
Respuesta: El individuo siente una fuerza que lo impulsa hacia el comportamiento del grupo para obtener resultados positivos (p. ej., parecer más atractivo, diná
Tarjeta 6
Pregunta: Da un ejemplo de influencia positiva de un grupo asociativo.
Respuesta: Un adolescente que compra bienes sabiendo que recibirán la aprobación de sus amigos o se une a grupos online para satisfacer necesidades sociales.
Tarjeta 7
Pregunta: ¿Qué es la influencia negativa en un grupo de pertenencia (grupo de rechazo)?
Respuesta: Sucede cuando el grupo actúa como objeto de evitación y el consumidor busca alejarse de ciertos comportamientos o productos para no ser asociado con e
Tarjeta 8
Pregunta: ¿Cuál es la motivación detrás de la influencia negativa (grupo de rechazo)?
Respuesta: El comportamiento se activa para evitar un resultado negativo, como el reproche social, la crítica de los padres o el sentimiento de no ser único.
Tarjeta 9
Pregunta: Da un ejemplo de influencia negativa de un grupo de rechazo.
Respuesta: Alguien que hace ejercicio no por salud, sino por el miedo a ser percibido como poco atractivo.
Tarjeta 10
Pregunta: ¿Qué es la influencia positiva de un grupo simbólico (grupo de aspiración)?
Respuesta: Cuando el consumidor percibe al grupo simbólico como un modelo y siente una fuerza impulsora hacia un estado deseado, imitando comportamientos o adopt