Test sobre Fallos de Comunicación y Equipo en Enfermería

Pregunta 1: La lectura y confirmación es una herramienta que implica repetir en voz alta y clara las indicaciones recibidas antes de ejecutarlas.

A. Sí

B. No

Explicación: La literatura clínica promueve la 'Lectura y confirmación' como herramienta para prevenir fallos, la cual consiste en repetir en voz alta y clara las indicaciones recibidas antes de ejecutarlas.

Pregunta 2: Las órdenes verbales mal interpretadas en enfermería rara vez se deben a la falta de retroalimentación (confirmación de la orden) al recibir indicaciones médicas rápidas o telefónicas.

A. Sí

B. No

Explicación: Las órdenes verbales mal interpretadas se originan precisamente por la falta de retroalimentación (confirmación de la orden) al recibir indicaciones médicas rápidas o telefónicas, según lo indicado en los materiales de estudio.

Pregunta 3: ¿Cuál de las siguientes opciones describe un relevo (handover) ineficiente en el ámbito de la enfermería, según los materiales de estudio?

A. La falta de retroalimentación al recibir indicaciones médicas rápidas o telefónicas.

B. La transmisión incompleta o verbal de información vital sobre el estado del paciente al cambiar de turno.

C. Los conflictos jerárquicos entre médicos y enfermeros.

D. Las historias clínicas incompletas, ilegibles o con abreviaturas no estandarizadas.

Explicación: Según los materiales de estudio, los 'Relevos (Handover) ineficientes' se definen como la 'Transmisión incompleta o verbal de información vital sobre el estado del paciente al cambiar de turno'. Las otras opciones corresponden a órdenes verbales mal interpretadas, fallas interpersonales y documentación ambigua, respectivamente.

Pregunta 4: ¿Cuál de las siguientes situaciones se considera una barrera sistémica en la comunicación de enfermería, según los materiales de estudio?

A. Radios o buscapersonas inoperantes.

B. Interrupciones constantes durante la preparación de medicamentos.

C. Transmisión incompleta de información vital en los relevos.

D. Conflictos jerárquicos entre el personal médico y de enfermería.

Explicación: Las barreras sistémicas se refieren a fallos tecnológicos, como radios o buscapersonas inoperantes, o interrupciones constantes durante la preparación de medicamentos. La transmisión incompleta en relevos es un 'relevo ineficiente' y los conflictos jerárquicos son 'fallas interpersonales'.

Pregunta 5: La frecuencia de fallos de equipos y materiales en enfermería por turno de 8 horas es típicamente inferior a 5.

A. Sí

B. No

Explicación: La falla de equipos y materiales en enfermería se presenta con una frecuencia de hasta 8.4 fallos por turno de 8 horas.