Tarjetas de Derecho Publicitario y Protección al Consumidor

Derecho Publicitario y Protección al Consumidor: Guía Completa

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¿Qué exige el principio de veracidad en la publicidad respecto a afirmaciones objetivas y comprobables?

Exige que el anunciante cuente previamente con pruebas suficientes que respalden cualquier información objetiva y comprobable incluida en la publicida

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Publicidad veraz

10 tarjetas

Tarjeta 1

Pregunta: ¿Qué exige el principio de veracidad en la publicidad respecto a afirmaciones objetivas y comprobables?

Respuesta: Exige que el anunciante cuente previamente con pruebas suficientes que respalden cualquier información objetiva y comprobable incluida en la publicida

Tarjeta 2

Pregunta: Si una marca afirma que su producto reduce el consumo de energía en cierto porcentaje, ¿qué debe poder hacer el anunciante?

Respuesta: Debe demostrar esa afirmación con pruebas suficientes que la respalden.

Tarjeta 3

Pregunta: ¿Qué es una alegación publicitaria y qué ejemplo se da en el texto?

Respuesta: Una alegación es toda afirmación que atribuye al producto una característica, ventaja o beneficio; ejemplos: “más saludable”, “100% natural”, “el más

Tarjeta 4

Pregunta: ¿Por qué las alegaciones requieren especial cuidado al usarse en publicidad?

Respuesta: Porque tienen fuerte impacto persuasivo en el consumidor y, si transmiten una idea objetiva, el anunciante debe poder probarlas.

Tarjeta 5

Pregunta: ¿Cómo se relaciona el principio de veracidad con la asimetría informativa entre proveedor y consumidor?

Respuesta: Como el proveedor conoce mejor el producto, el consumidor depende de la información recibida; si esta es incorrecta, la decisión de consumo queda afec

Tarjeta 6

Pregunta: ¿Qué exige el principio de veracidad respecto a testimonios en publicidad?

Respuesta: Que los testimonios se sustenten en experiencias auténticas y recientes; si alguien afirma haber usado un producto, esa experiencia debe ser real.

Tarjeta 7

Pregunta: Según el texto, ¿qué considera engaño el artículo 8.2 del Decreto Legislativo N.° 1044 en materia de publicidad testimonial?

Respuesta: Considera acto de engaño la difusión de publicidad testimonial que no se sustente en experiencias auténticas y recientes.

Tarjeta 8

Pregunta: Si una recomendación testimonial forma parte de una relación comercial, ¿qué exigencia adicional menciona el texto?

Respuesta: Debe comunicarse con transparencia, indicando la relación comercial, lo cual está relacionado con el principio de autenticidad.

Tarjeta 9

Pregunta: ¿Qué diferencia establece el principio de autenticidad respecto a la publicidad?

Respuesta: Exige que la publicidad sea reconocible como tal para evitar que los consumidores la confundan con información neutral, contenido periodístico, opinió

Tarjeta 10

Pregunta: ¿Por qué el principio de autenticidad cobra especial relevancia en el entorno digital?

Respuesta: Porque en lo digital las fronteras entre información, entretenimiento y publicidad son cada vez más difusas (redes sociales, videos, podcasts, etc.),