Test sobre Creatividad, Innovación y Toma de Decisiones

Pregunta 1: La definición de un nuevo mercado y la temática de la fiesta de fin de año son ejemplos del mismo tipo de problema y conllevan niveles de riesgo e incertidumbre similares para la empresa, según la Matriz de urgencia/importancia.

A. Ano

B. Ne

Explicación: Los problemas programables (como la temática de una fiesta) y los no programables (como la definición de un nuevo mercado) son radicalmente diferentes y están asociados a distintos niveles de riesgo e incertidumbre, como se describe en el material de estudio.

Pregunta 2: ¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe correctamente la aplicación de la Matriz de Urgencia/Importancia, según el material de estudio, para una decisión que es de 'Urgencia Grande' y 'Importancia Escasa'?

A. Se debe resolver inmediatamente al nivel adecuado, dedicando todo el tiempo que sea preciso.

B. Se debe delegar al nivel más bajo posible, indicando que se resuelva inmediatamente.

C. Se debe aparcar momentáneamente, pero sin olvidar que hay que resolverlo necesariamente al nivel adecuado y dedicándole el tiempo que sea menester.

D. Se debe aparcar y eventualmente introducir en el archivo circular (papelera).

Explicación: Según la Matriz de Urgencia/Importancia de Puchol (2017), si una decisión tiene 'Urgencia Grande' e 'Importancia Escasa', la acción recomendada es 'Delegar al nivel más bajo posible, indicando que se resuelva inmediatamente'.

Pregunta 3: En la etapa de selección de alternativas, la valoración y ponderación son pasos implicados en el proceso decisorio.

A. Ano

B. Ne

Explicación: La selección entre alternativas implica su valoración y su ponderación, lo que permite compararlas y escoger la solución más adecuada al problema original.

Pregunta 4: ¿Cuál es el propósito fundamental de la etapa de seguimiento y evaluación de la solución en el proceso decisorio?

A. Definir los objetivos del plan y los tiempos de ejecución.

B. Medir los resultados de la decisión escogida para determinar si el problema fue efectivamente resuelto.

C. Generar la mayor cantidad de alternativas posibles para la resolución del problema.

D. Establecer un sistema de valoración para comparar las alternativas y escoger una solución.

Explicación: La etapa de seguimiento y evaluación, que es la última del proceso decisorio, tiene como propósito fundamental medir los resultados de la decisión escogida. Esto permite saber si el problema fue efectivamente resuelto, ya que todo plan pierde sentido si no se controlan los resultados establecidos. Además, se necesita un pensamiento analítico y objetivo en esta etapa.

Pregunta 5: El formulario de recopilación de datos de Puchol (2017) incluye un campo específico para detallar las soluciones implementadas al problema.

A. Ano

B. Ne

Explicación: El formulario de recopilación de datos sobre el problema propuesto por Puchol (2017) detalla campos como 'Qué', 'Dónde', 'Cuándo', 'Causas posibles' y 'Qué sucederá si la situación continúa', pero no incluye un campo específico para registrar las soluciones implementadas.