Test sobre Comunicación y Empoderamiento en Salud Pública
Comunicación y Empoderamiento en Salud Pública: Guía
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20 preguntas
Pregunta 1: Es adecuado que el profesional de salud dé las indicaciones para el tratamiento inmediatamente después del saludo, sin esperar a que el paciente exprese completamente el motivo de su consulta.
A. Ano
B. Ne
Explicación: Antes de realizar cualquier indicación, es necesario escuchar con paciencia y atención el motivo de la consulta, ya que cada persona tiene su forma y sus tiempos de expresarse.
Pregunta 2: Según el material de estudio, ¿por qué se destaca la comunicación interpersonal en el consultorio como un aspecto fundamental?
A. Es una instancia que, aunque básica y directa, también es rica, intensa y compleja, ofreciendo una oportunidad de aprendizaje y verdadera comunicación.
B. Es el único factor que garantiza un buen diagnóstico y tratamiento, superando la importancia de la información médica.
C. Permite al profesional asegurar que el paciente no se sienta como un número más, lo cual es un recurso fundamental.
D. Es el espacio exclusivo para discutir el DNI del paciente, garantizando su derecho a la salud.
Explicación: El texto indica que el consultorio es el espacio donde la comunicación interpersonal se expresa con mayor despliegue y profundidad. Describe este encuentro cara a cara como una instancia de comunicación básica y directa, pero al mismo tiempo rica, intensa y compleja, y que puede ser una oportunidad de aprendizaje y verdadera comunicación. Además, afirma que la comunicación profesional-usuario es tan importante en la atención como el buen diagnóstico. La opción 1 captura esta esencia.
Pregunta 3: ¿Los espacios informales de comunicación en los equipos de salud se dan naturalmente y forman parte de la vida y los vínculos en las organizaciones?
A. Ano
B. Ne
Explicación: Según el material de estudio, 'Los espacios informales se dan naturalmente y forman parte de la vida y los vínculos en las organizaciones y equipos'.
Pregunta 4: ¿Cuál de las siguientes es una consideración fundamental al iniciar la planificación de una actividad grupal en salud, según el material de estudio?
A. Definir la misión del equipo de salud para alinear la actividad.
B. Conocer al grupo con el que se trabajará, incluyendo sus motivaciones y necesidades.
C. Establecer los canales de información interna para la difusión de datos del equipo.
D. Crear un mapa de medios locales para asegurar la visibilidad de la actividad.
Explicación: El material de estudio indica que 'Al comenzar, es necesario conocer al grupo con el que trabajaremos. Contar con la mayor cantidad de datos sobre los participantes ayuda a direccionar nuestras acciones y a cometer menos errores. ¿Qué motivaciones tiene el grupo? ¿Qué necesidades busca resolver?'. Esta es una consideración fundamental para una planificación efectiva.
Pregunta 5: Para que los equipos de salud promuevan la salud en la comunidad, es suficiente que solo se enfoquen en los servicios que el establecimiento sanitario puede ofrecer sin necesidad de articular con organizaciones externas.
A. Ano
B. Ne
Explicación: La promoción de la salud es primordial conformar redes de articulación con otros sectores, fundamentalmente las organizaciones sociales y comunitarias. Si la salud de los integrantes de una comunidad dependiera únicamente de los servicios y recursos que el establecimiento sanitario puede ofrecer, sería una pesada carga difícil de sostener.