Flashcards on Key Concepts in Business Management
Key Concepts in Business Management: Study Guide & Overview
Tap to flip · Swipe to navigate
Management
25 cards
Card 1
Question: Jaké jsou nejdůležitější vlastnosti dobrého manažera?
Answer: Silné komunikační dovednosti, schopnost řešit problémy pod tlakem, emoční inteligence, rozhodnost, empatie a schopnost efektivně delegovat.
Card 2
Question: Je možné se naučit být dobrým manažerem?
Answer: Ano. Zatímco někteří lidé mají přirozené sklony, klíčové dovednosti (plánování, řešení konfliktů, rozhodování) lze rozvíjet vzděláním, mentoringem, šk
Card 3
Question: Jak Tom Peters rozlišuje management a leadership (vedení)?
Answer: „Management je o uspořádání a říkání. Leadership je o pěstování a posilování.“
Card 4
Question: Jaký je hlavní rozdíl mezi managementem a leadershipem?
Answer: Management se soustředí na plánování, organizování a kontrolu (zvládání složitosti); leadership na inspirování a motivaci směrem k vizi (zvládání změn
Card 5
Question: Jaké jsou základní úkoly manažera?
Answer: Plánování cílů a strategií; organizování lidských a finančních zdrojů; vedení a motivace zaměstnanců; kontrola výsledků.
Card 6
Question: Jaké finanční motivátory mohou manažeři použít k motivaci zaměstnanců?
Answer: Zvýšení platů, výkonové bonusy, podíly na zisku a provize.
Card 7
Question: Jaké nefinanční motivátory mohou manažeři použít k motivaci zaměstnanců?
Answer: Pozitivní pracovní prostředí, jasné cíle, možnosti rozvoje a povýšení, uznání výkonu.
Card 8
Question: Co tvrdí Maslowova hierarchie potřeb a jak ji manažeři využijí?
Answer: Potřeby jsou v pěti úrovních: fyziologické (plat), bezpečí (jistota zaměstnání), sociální (patření do týmu), ocenění (uznání), seberealizace. Manažer
Card 9
Question: Co rozlišuje Herzbergova teorie dvou faktorů?
Answer: Hygienické faktory (plat, jistota, pracovní podmínky) zabraňují nespokojenosti, ale nemotivují; motivátory (úspěch, odpovědnost, uznání) aktivně zvyšu
Card 10
Question: Co říká McGregorova teorie X a teorie Y o názorech manažera na zaměstnance?
Answer: Teorie X předpokládá, že zaměstnanci jsou líní a je třeba je přísně kontrolovat; Teorie Y předpokládá, že zaměstnanci jsou samomotivovaní, kreativní a