Základy prodejní činnosti a obchodního případu: Shrnutí pro maturitu
Klepni pro otočení · Swipni pro navigaci
9 kartiček
Otázka: Co je prodejní činnost a proč je důležitá pro podnik?
Odpověď: Prodejní činnost zahrnuje procesy nabídky a dodání zboží nebo služeb zákazníkům a je jednou z hlavních oblastí každého podniku.
Otázka: Jaké hlavní oblasti zahrnuje prodejní činnost?
Odpověď: Plánování, administrativa, logistika a finanční operace.
Otázka: Jaký je hlavní cíl plánování prodeje?
Odpověď: Zajistit efektivní prodej výrobků nebo služeb.
Otázka: Co patří do řízení při plánování prodeje?
Odpověď: Řízení zásob a logistika.
Otázka: Jaké časové horizonty může mít plánování prodeje?
Odpověď: Může být krátkodobé i dlouhodobé.
Otázka: Jaké jsou základní kroky průběhu obchodního případu?
Odpověď: Poptávka nebo nabídka; sjednání obchodních podmínek; uzavření kupní smlouvy; vyřízení objednávky; doprava a dodání; platba; případné reklamace a řešen
Otázka: Jaké speciální oblasti je třeba řešit při prodeji do zahraničí?
Odpověď: Právní a celní předpisy, platební podmínky, doprava a logistika, kurzová rizika, jazykové a kulturní rozdíly.
Otázka: Jaký je rozdíl mezi přímým a nepřímým prodejem?
Odpověď: Přímý prodej probíhá bez prostředníků; nepřímý prodej probíhá přes distributory nebo maloobchodní síť.
Otázka: Jaké náležitosti by měla obsahovat kupní smlouva?
Odpověď: Identifikace prodávajícího a kupujícího; popis zboží (množství, kvalita, cena); platební podmínky; dodací podmínky; odpovědnost za vady; záruky a rekl