Test na Standardy kvality sociálních služeb v ČR

Otázka 1: Standardy kvality sociálních služeb stanovují jasná pravidla pro záznamy v dokumentaci o poskytování služby a zároveň zajišťují ochranu informací před zneužitím.

A. Ano

B. Ne

Vysvětlení: Standardy kvality sociálních služeb v rámci charakteristiky dokumentace o poskytování služby uvádí "jasná pravidla pro záznamy" a "ochranu informací před zneužitím".

Otázka 2: Při jednání se zájemcem o sociální službu není povinností projednávat jeho očekávání a cíle.

A. Ano

B. Ne

Vysvětlení: Standardy kvality sociálních služeb stanovují, že při jednání se zájemcem o službu se projednávají očekávání a cíle.

Otázka 3: Co by měla splňovat smlouva o poskytování sociální služby podle Standardů kvality sociálních služeb?

A. Je srozumitelná a upravená na míru potřebám klienta.

B. Definuje rozsah a průběh poskytované služby.

C. Zajišťuje, aby klient znal svá práva a povinnosti.

D. Musí být vždy schválena příslušným ministerstvem před zahájením poskytování služby.

Vysvětlení: Smlouva o poskytování služby by měla být srozumitelná, upravená na míru, definuje rozsah a průběh služby a klient díky ní zná svá práva a povinnosti. Schválení ministerstvem není zmíněno jako požadavek.

Otázka 4: Které z následujících tvrzení správně popisují individuální plánování v rámci Standardů kvality sociálních služeb?

A. Každý klient musí mít individuální plán.

B. Individuální plán se hodnotí a upravuje pouze na základě žádosti klienta.

C. Zaměstnanci spolu sdílejí informace o průběhu služby.

D. Plánování probíhá jednorázově na začátku poskytování služby bez následných úprav.

Vysvětlení: Dle charakteristiky jednotlivých standardů kvality, v části Individuální plánování, je uvedeno, že každý klient má individuální plán a že plán se průběžně hodnotí a upravuje. Dále je zmíněno, že zaměstnanci spolu sdílejí informace o průběhu služby. Tvrzení o jednorázovém plánování a hodnocení pouze na základě žádosti klienta jsou tedy nesprávná.

Otázka 5: V rámci personálního a organizačního zajištění sociálních služeb není nutné mít stanovená pravidla pro výběr a školení zaměstnanců.

A. Ano

B. Ne

Vysvětlení: Studijní materiály výslovně uvádějí, že součástí personálního a organizačního zajištění jsou pravidla pro výběr a školení zaměstnanců.