Kartičky na Segmentace trhu: Principy a metody
Segmentace trhu: Principy, metody a využití pro studenty
Klepni pro otočení · Swipni pro navigaci
Segmentace trhu
14 kartiček
Kartička 1
Otázka: Co je to segmentace trhu?
Odpověď: Rozdělení trhu na ucelené skupiny zákazníků a jejich popis.
Kartička 2
Otázka: Jaké praktické oblasti využívají segmentaci trhu?
Odpověď: Plánování reklamy a podpory prodeje, tvorba obsahu, public relations, práce obchodníků, komunikační mix, rozhodnutí o distribuci, rozhodování o ceně,
Kartička 3
Otázka: Uveď příklady geografických kritérií pro segmentaci.
Odpověď: Světadíly, regiony, města, podnebí, pásma.
Kartička 4
Otázka: Jaké demografické faktory lze použít pro segmentaci?
Odpověď: Pohlaví, věk, velikost rodiny, náboženství, vzdělání, příjmy, generace, společenská třída.
Kartička 5
Otázka: Jak lze segmentovat podle nákupního chování?
Odpověď: Pravidelní vs nepravidelní zákazníci, bývalí zákazníci, loajální vs neloajální, podle způsobu užívání produktu a účelu použití.
Kartička 6
Otázka: Co zahrnují psychografické faktory v segmentaci?
Odpověď: Životní styl, názory, zájmy, osobnost uživatelů.
Kartička 7
Otázka: Jaké jsou možné segmenty podle zaměření zákazníka?
Odpověď: Konečný spotřebitel (B2C), firemní zákazník (B2B), vláda/veřejný sektor (B2G).
Kartička 8
Otázka: Jak lze segmentovat podle velikosti firmy a právní formy?
Odpověď: Velikost firmy: malá, střední, velká (podle počtu zaměstnanců); právní forma: živnostníci, neziskové organizace, státní organizace, obchodní firmy.
Kartička 9
Otázka: Jaké další obchodní kriterium lze použít pro segmentaci?
Odpověď: Velikost objednávek a ziskovost zákazníků.
Kartička 10
Otázka: Jaké vlastnosti by měla mít každá identifikovaná segmentovaná skupina?
Odpověď: Měla by být dostatečně odlišná, dostupná pro komunikaci, dostatečně velká, hodnotitelná (měřitelná), zisková a konkurenceschopná pro obsluhu.