Podcast na Copywriting a marketingová komunikace

Kapitoly

Úvod do copywritingu

Online versus offline svět

Pro koho vlastně píšeme?

Tón komunikace a identita

Přepis

Adéla: „Just Do It.“ Tři slova. Nebo „I'm Lovin' It.“ Všichni hned víme, o co jde. Ale napadlo tě někdy, kdo tyhle texty vymýšlí a proč tak skvěle fungují?

Jakub: Přesně tak. Tohle je vrchol copywritingu, tedy tvorby reklamních a marketingových textů. A právě o tom si dnes budeme povídat. Posloucháte Studyfi Podcast.

Adéla: Takže, Jakube, co to ten copywriting vlastně je? Není to jen hezké psaní?

Jakub: Hezké psaní je fajn, ale nestačí. Copywriting je tvorba textů, jejichž hlavním cílem je přesvědčit čtenáře, aby udělal nějakou akci. Nejčastěji aby si něco koupil nebo se třeba přihlásil k odběru novinek.

Adéla: Dobře, takže texty na billboardech, v časopisech... To je ono?

Jakub: To je takzvaný offline copywriting. Ale dneska drtivě převládá online copywriting – texty na webech, sociálních sítích, v e-mailech... Velký rozdíl je v tom, že online chybu snadno opravíš, ale na internetu obsah zůstává dohledatelný.

Adéla: Zatímco v tištěném katalogu ten překlep už nikdo nespraví, co?

Jakub: Přesně! Tam už je to vytesáno do kamene… nebo spíš do papíru. Proto musí být offline texty naprosto bezchybné.

Adéla: A jak copywriter ví, jak má psát? Píše prostě pro všechny, aby zasáhl co nejvíc lidí?

Jakub: To je častý omyl. Klíčem je znát svou cílovou skupinu. Musíš si vytvořit takzvanou „buyer personu“ – fiktivní, ale konkrétní profil ideálního zákazníka. Jinak budeš mluvit na fanouška videoher a jinak na jeho babičku, která hledá recept na bábovku.

Adéla: Aha! A to souvisí s tím, jestli si se zákazníky tykám, nebo vykám?

Jakub: Přesně tak. Říká se tomu Tone of Voice, neboli tón komunikace. Zahrnuje slovník, humor, formálnost... Je to vlastně osobnost značky promítnutá do textu.

Adéla: A to je součást něčeho většího, že? Corporate Identity?

Jakub: Ano, Tone of Voice je součástí firemní identity. Tedy toho, jak se firma sama prezentuje. Ale pozor, nezaměňovat s Corporate Image, což je to, jak firmu vnímají ostatní. A cílem je, aby se tyhle dvě věci co nejvíc shodovaly.