Cestovní kanceláře, agentury a lázeňství: Průvodce pro studenty
20 otázek
A. Ano
B. Ne
Vysvětlení: Thomas Cook uskutečnil v roce 1841 první organizovanou hromadnou přepravu 570 klientů vlakem do Loughborough za účelem prohibice, nikoliv za účelem poznávací cesty po historických památkách.
A. Zvýšení ceny za dopravu, včetně pohonných hmot, a plateb spojených s dopravou, jako jsou letištní a přístavní poplatky.
B. Změna směnného kurzu české koruny použitého pro stanovení ceny zájezdu v průměru o více než 10 %.
C. Nečekané zvýšení provozních nákladů CK v důsledku vyšších mezd zaměstnanců.
D. Zvýšení nákladů na ubytovací a stravovací služby v destinaci.
Vysvětlení: Dle studijních materiálů může být cena zájezdu jednostranně zvýšena pouze v případě zvýšení ceny za dopravu (včetně pohonných hmot), plateb spojených s dopravou (např. letištních a přístavních poplatků) nebo směnného kurzu české koruny použitého pro stanovení ceny zájezdu v průměru o více než 10 %. Jiné důvody, jako zvýšení provozních nákladů CK, mzdových nákladů, nebo nákladů na ubytování a stravování, nejsou v textu uvedeny jako oprávnění k jednostrannému zvýšení ceny.
A. Ano
B. Ne
Vysvětlení: Dohody se železničními společnostmi umožňovaly vydávat jízdenky za smluvní ceny pouze na určité železniční trati, nikoli na všech.
A. Ano
B. Ne
Vysvětlení: Úvěrové listy opravňují jejich držitele ubytovat se a stravovat se v hotelech uvedených v seznamu smluvních partnerů. Harmonogramy k tomuto účelu neslouží.
A. Opravňuje jeho držitele ubytovat se a požadovat další služby v hotelech uvedených v seznamu smluvních partnerů.
B. Umožňuje hotelu předem se připravit na hosta.
C. Je určen k rezervaci předem zaplaceného ubytování.
D. Umožňuje vydávat jízdenky za smluvní ceny na určité železniční trati.
Vysvětlení: Podle studijních materiálů je rooming list „určené k rezervaci předem zaplaceného ubytování“ a „hotel se tak může předem připravit na hosta“. Možnosti 1 a 2 přímo odrážejí tyto funkce. Možnost 0 popisuje úvěrové listy a možnost 3 dohody se železničními společnostmi.