Allgemeine Geschäftsbedingungen StudyFi

I. Grundlegende Bestimmungen

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „Geschäftsbedingungen“ oder „AGB“) werden von der Handelsgesellschaft Studyfi s. r. o., ID 23170671, USt-IdNr.: CZ23170671, mit Sitz in Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno, eingetragen beim Kreisgericht in Brünn, Abteilung C, Einlage 144461 (im Folgenden „Anbieter“) gemäß § 1751 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch (im Folgenden „Bürgerliches Gesetzbuch“), herausgegeben.

1.2 Die Geschäftsbedingungen regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten zwischen dem Anbieter und dem Nutzer (im Folgenden „Nutzer“), die im Zusammenhang mit oder aufgrund des Vertrages über die Nutzung des Studyfi-Portals (im Folgenden „Vertrag“) entstehen, der über die Website unter www.studyfi.com oder die mobile Anwendung, die im App Store oder bei Google Play verfügbar ist (im Folgenden gemeinsam „Internetportal“), geschlossen wird.

1.3 Die Bestimmungen der Geschäftsbedingungen sind integraler Bestandteil des Vertrages. Mit Abschluss des Vertrages erklärt der Nutzer sein Einverständnis mit diesen Geschäftsbedingungen und bestätigt, dass er sich mit ihnen ordnungsgemäß vertraut gemacht hat.

II. Nutzerkonto, Inhalte und Urheberrechte

2.1 Der Zugang zum Dienst ist an die Registrierung und Erstellung eines Nutzerkontos gebunden. Der Nutzer ist verpflichtet, korrekte und wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese bei Änderungen zu aktualisieren. Der Nutzer ist verpflichtet, Zugangsdaten zu schützen und nicht an Dritte weiterzugeben. Der Anbieter haftet nicht für den Missbrauch des Kontos, der durch die Verletzung dieser Pflicht durch den Nutzer verursacht wird.

2.2 Rechte an Nutzerinhalten (Lizenz für den Anbieter)

Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass für das ordnungsgemäße Funktionieren des Dienstes (insbesondere zur Generierung von Lernkarten, Tests und Audiodateien mittels KI) es notwendig ist, dass der Anbieter die vom Nutzer eingegebenen Materialien verarbeitet. Durch das Hochladen jeglicher Inhalte (Texte, Dateien, Dokumente) auf das Internetportal erteilt der Nutzer dem Anbieter eine nicht-exklusive, territorial unbegrenzte und unentgeltliche Berechtigung (Lizenz) zur Nutzung dieser Inhalte zum Zwecke der Dienstleistungserbringung, insbesondere zu deren Speicherung, Anzeige, Bearbeitung, Verarbeitung durch Algorithmen der künstlichen Intelligenz und zur Erstellung abgeleiteter Inhalte (Zusammenfassungen, Audios). Diese Berechtigung gilt für die Dauer des Nutzerkontos.

2.3 Erklärung des Nutzers

Der Nutzer erklärt und verpflichtet sich, dass:

• alle Inhalte, die er auf das Internetportal hochlädt, sein eigenes Werk sind oder er über ausreichende Lizenzrechte von Urhebern oder Rechteinhabern verfügt, die ihm das Hochladen der Inhalte ermöglichen und dem Anbieter die Berechtigung gemäß Punkt 2.2 zu erteilen;
• durch das Hochladen von Inhalten keine Urheberrechte, Persönlichkeitsrechte oder sonstige Rechte Dritter verletzt werden;
• die hochgeladenen Inhalte keine Viren, Malware oder sonstigen schädlichen Code enthalten;
• keine illegalen Inhalte hochgeladen werden (siehe Art. VI).

2.4 Künstliche Intelligenz und generierte Inhalte

Der Anbieter nutzt im Rahmen des Dienstes Systeme der künstlichen Intelligenz (KI). Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass:

• Die von KI generierten Ausgaben (Zusammenfassungen, Testfragen, Audio) sind keine urheberrechtlich geschützten Werke im Sinne des Urheberrechtsgesetzes, und der Anbieter beansprucht keine Urheberrechte daran, es sei denn, es erfolgte ein menschlicher Eingriff, der eine Urheberschaft begründet.
• Der Nutzer kann die generierten Inhalte frei für seinen persönlichen Gebrauch und im Rahmen der Funktionalitäten des Portals nutzen.
• Aufgrund der Natur der KI-Technologie können generierte Inhalte Ungenauigkeiten, Fehler oder „Halluzinationen“ enthalten. Der Anbieter ist nicht verantwortlich für die faktische Richtigkeit und Vollständigkeit der generierten Inhalte.
• Wenn der Nutzer mit einem Chatbot oder einem automatischen System interagiert, wird er darüber informiert. Von KI erstellte oder bearbeitete Inhalte (z. B. Stimmklonung), die den Eindruck von Realität erwecken könnten, werden als künstlich erstellt gekennzeichnet.

III. Vertragsabschluss und Dienstleistungsbestellung

3.1 Die Präsentation der Dienste auf dem Internetportal dient lediglich Informationszwecken. Der Vertrag über die kostenlose Nutzung (Free-Konto) kommt mit Abschluss der Registrierung (Absenden des Registrierungsformulars und Bestätigung der E-Mail-Adresse) zustande.

3.2 Im Falle kostenpflichtiger Dienste (Premium-Abonnement, Audiopackages, Geschenkkarten) kommt ein Teilvertrag oder ein Zusatz zum Vertrag in dem Moment zustande, in dem der Nutzer in der Portalschnittstelle die Auswahl des Dienstes bestätigt und die Zahlung vornimmt oder die Bestellung mit Zahlungspflicht bestätigt.

3.3 Der Nutzer stimmt der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln zu. Die Kosten für die Internetverbindung trägt der Nutzer selbst.

IV. Preis der Dienstleistungen und Zahlungsbedingungen

4.1 Premium-Abonnement

Die Basisversion des Dienstes ist kostenlos. Um auf erweiterte Funktionen zuzugreifen, kann der Nutzer ein Premium-Abonnement aktivieren. Die Abonnementpreise sind wie folgt:

• Monatsabonnement: 299 CZK
• Quartalsabonnement: 499 CZK
• Jahresabonnement: 1499 CZK

In Ländern außerhalb der Tschechischen Republik kann der Preis je nach aktuellem Wechselkurs und der im App Store/Google Play verfügbaren Preisliste variieren (z. B. der Gegenwert in EUR).

4.2 Einmalpakete (Audiopackages)

Der Nutzer kann zusätzlich zum Abonnement oder zum Free-Konto Einmalpakete für die Audiobearbeitung erwerben:

• Starter: 149 CZK (oder 5,99 EUR) – enthält 4 Stunden Podcasts und 8 Stunden Audio-Upload.
• Standard: 199 CZK (oder 7,99 EUR) – enthält 10 Stunden Podcasts und 20 Stunden Audio-Upload.
• Pro: 499 CZK (oder 19,99 EUR) – beinhaltet 20 Stunden Podcasts und 40 Stunden Audio-Upload.

Die Limits in den Paketen werden zu den Limits des Benutzerkontos addiert und gelten bis zu deren Ausschöpfung.

4.3 Geschenkkarten

Der Anbieter kann Geschenkkarten (Voucher) für Abonnements oder Guthaben anbieten. Eine Geschenkkarte ist nicht erstattungsfähig und kann nicht in Bargeld umgetauscht werden. Die Gültigkeit der Geschenkkarte ist unbegrenzt. Die Aktivierung erfolgt durch Eingabe eines einzigartigen Codes im Benutzerkonto und ausschließlich über die Weboberfläche unserer Anwendung.

4.4 Preisänderungen und Rabatte

Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Abonnementpreise zu ändern. Für bestehende Abonnenten gilt der neue Preis nur dann, wenn sie ihr bestehendes Abonnement kündigen und es anschließend in Zukunft erneuern. Wenn der Anbieter einen Rabatt auf den Dienst gewährt, informiert er auch über den niedrigsten Preis, zu dem der Dienst in den letzten 30 Tagen vor Gewährung des Rabatts angeboten wurde, gemäß dem Verbraucherschutzgesetz.

4.5 Verlängerung und Kündigung des Abonnements

Das Abonnement verlängert sich automatisch für den nächsten Zeitraum, sofern der Nutzer es nicht spätestens 24 Stunden vor Ablauf des aktuellen Zeitraums kündigt. Das Abonnement kann in den Einstellungen des Benutzerkontos gekündigt werden. Bereits bezahlte Abonnements werden nicht zurückerstattet.

V. Bereitstellung der Dienste und Verfügbarkeit

5.1 Der Anbieter ist bestrebt, eine maximale Verfügbarkeit der Dienste zu gewährleisten, garantiert jedoch keine ununterbrochene Funktionalität. Der Anbieter ist berechtigt, die Verfügbarkeit der Dienste aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Störungen, höherer Gewalt oder aus Sicherheitsgründen einzuschränken.

5.2 Über geplante Ausfallzeiten von mehr als 5 Stunden wird der Anbieter die Nutzer im Voraus informieren, sofern dies technisch möglich ist. Für vorübergehende Ausfälle steht dem Nutzer kein Anspruch auf Entschädigung zu, mit Ausnahme von mangelhafter Leistung gemäß Art. VII.

VI. Illegale Inhalte und der „Notice-Takedown“-Prozess

6.1 Es ist strengstens untersagt, Inhalte hochzuladen, die rechtswidrig sind (z. B. Terrorismuspropaganda, Kinderpornografie, Hassreden, Urheberrechtsverletzungen in großem Umfang).

6.2 Der Anbieter ist nicht verpflichtet, von Nutzern hochgeladene Inhalte aktiv zu überwachen, er behält sich jedoch das Recht vor, Inhalte zu löschen, von denen er Kenntnis erlangt, dass sie rechtswidrig sind oder gegen diese AGB verstoßen.

6.3 Meldung von Inhalten

Wenn eine dritte Person oder ein Nutzer der Ansicht ist, dass Inhalte auf dem Portal gegen gesetzliche Bestimmungen oder ihre Rechte verstoßen, kann dies per E-Mail gemeldet werden an: contact@studyfi.com. Die Meldung muss eine genaue Identifizierung des Inhalts (URL) und den Grund der Meldung enthalten.

6.4 Im Falle des Erhalts einer glaubwürdigen Meldung geht der Anbieter gemäß dem „Notice and Takedown“-Prinzip vor – er sperrt den betreffenden Inhalt und informiert den Nutzer, der den Inhalt hochgeladen hat. Der Nutzer hat das Recht, gegen diese Entscheidung Einspruch zu erheben.

VII. Rechte bei mangelhafter Leistung (Reklamationen)

7.1 Was ist ein Mangel der Dienstleistung

Die Dienstleistung ist mangelhaft, wenn sie nicht der Beschreibung entspricht, nicht im vereinbarten Umfang, in der vereinbarten Qualität oder für die vereinbarte Dauer erbracht wird. Subjektive Unzufriedenheit mit den Ergebnissen der künstlichen Intelligenz (die durch die Natur der Technologie bedingt ist) oder Ausfälle, die durch Umstände verursacht werden, die der Anbieter nicht beeinflussen kann (Internetausfall auf Seiten des Nutzers), gelten nicht als Mangel.

7.2 Rechte des Verbrauchers

Weist die Dienstleistung einen Mangel auf, hat der Nutzer das Recht auf:

• kostenlose Behebung des Mangels (z. B. Aktivierung einer Funktion), sofern dies möglich ist;
• einen angemessenen Rabatt auf den Abonnementpreis, wenn der Mangel nicht behoben werden kann oder die Behebung unverhältnismäßig lange dauert;
• Rücktritt vom Vertrag (und Rückerstattung eines anteiligen Geldbetrags), wenn der Mangel wesentlich ist und die Dienstleistung unbrauchbar macht.

7.3 Geltendmachung einer Reklamation

Der Nutzer reicht eine Reklamation unverzüglich nach Feststellung des Mangels per E-Mail an contact@studyfi.com ein. Der Anbieter stellt dem Nutzer eine Bestätigung über den Eingang der Reklamation aus. Die Reklamation wird spätestens innerhalb von 30 Tagen bearbeitet, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren.

VIII. Haftung und Schadensersatz (Indemnifikation)

8.1 Nutzer, die keine Verbraucher sind, verzichten auf das Recht auf Schadensersatz, der im Zusammenhang mit der Nutzung des Portals entsteht, mit Ausnahme von Schäden, die vorsätzlich oder durch grobe Fahrlässigkeit des Anbieters verursacht wurden. Gegenüber Verbrauchern haftet der Anbieter für Schäden im Umfang der zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

8.2 Entschädigung (Indemnifikation)

Der Nutzer verpflichtet sich, den Anbieter für alle Verluste, Kosten, Ausgaben (einschließlich Anwaltskosten) und Schäden zu entschädigen, die dem Anbieter dadurch entstehen, dass der Nutzer diese Geschäftsbedingungen verletzt hat, insbesondere wenn der Nutzer Inhalte unter Verletzung der Urheberrechte Dritter hochgeladen hat und ein Dritter einen Anspruch gegen den Anbieter geltend macht.

IX. Datenschutz, Cookies und Aufsicht

9.1 Der Anbieter informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten natürlicher Personen in einem separaten Dokument, den Grundsätzen der Datenverarbeitung, das auf der Website verfügbar ist. Über die Verwendung von Cookies informiert der Anbieter in einem separaten Dokument, den Grundsätzen der Cookie-Nutzung.

9.2 Die Aufsicht über den Bereich des Datenschutzes obliegt dem Amt für den Schutz personenbezogener Daten (https://www.uoou.cz/). Die Aufsicht über die Einhaltung der Pflichten nach dem Verbraucherschutzgesetz obliegt der Tschechischen Handelsinspektion (www.coi.cz).

X. Schlussbestimmungen

10.1 Beziehungen, die nicht durch diese Bedingungen geregelt sind, unterliegen der Rechtsordnung der Tschechischen Republik. Im Falle eines internationalen Elements vereinbaren die Parteien tschechisches Recht als anwendbares Recht, wodurch die Rechte des Verbrauchers in seinem Wohnsitzland unberührt bleiben.

10.2 Der Anbieter ist berechtigt, diese Bedingungen in angemessenem Umfang zu ändern. Der Nutzer wird über die Änderung per E-Mail oder in der Anwendung mindestens 30 Tage im Voraus informiert. Stimmt der Nutzer der Änderung nicht zu, hat er das Recht, den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderung zu kündigen.

10.3 Diese Geschäftsbedingungen treten am 3. 12. 2025 in Kraft. Diese Bedingungen ersetzen vollständig die vorherige Fassung der Geschäftsbedingungen.

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