Question 1

Jak anulować lub zmienić subskrypcję?

Accepted Answer

Subskrypcją zarządzasz tam, gdzie ją kupiłeś — w App Store, Google Play lub w ustawieniach konta w sieci. Jeśli utkniesz, napisz do nas przez formularz, chętnie pomożemy.

Question 2

Jak długo czeka się na odpowiedź?

Accepted Answer

Większość wiadomości obsługujemy w ciągu 24 godzin w dni robocze. Trudniejsze sprawy techniczne mogą zająć trochę dłużej — ale zawsze się odzywamy.

Question 3

Zapomniałem hasła.

Accepted Answer

Na ekranie logowania dotknij „Nie pamiętam hasła“, a wyślemy Ci link do ustawienia nowego. Jeśli e-mail nie dotrze, sprawdź spam albo napisz do nas.

Question 4

Co podać przy problemie technicznym?

Accepted Answer

Najbardziej pomocne są typ urządzenia, wersja aplikacji, co dokładnie się stało i kroki, które do tego doprowadziły. Śmiało dołącz zrzut ekranu lub krótkie wideo bezpośrednio w formularzu.

Question 5

Czy StudyFi jest tylko dla studentów?

Accepted Answer

Nie. StudyFi jest dla każdego, kto się uczy — od podstawówki i liceum po studia. Materiały wgrywasz sam, więc aplikacja dopasowuje się do tego, czego akurat się uczysz.

Jak możemy pomóc?

Zgłoś problem

Zanim napiszesz, to może pomóc

Chcesz zostać twórcą UGC i robić treści dla StudyFi?